刘强东正式进军保险行业:“很多中国保险公司挂羊头卖狗肉”!

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综合21财闻汇综合自:新浪科技、中国基金报(chinafundnews,作者:周悬)、今日说保(todaybao)、券商中国、东方财富网、鸣金网(mingjin-wang)

当中国四大保险(平安、人寿、新华、太平洋)还守着自己的市场份额,以为稳坐条渔船时,刘强东突然宣布:京东保险,正式登场!

7月25日下午消息,全球保险巨头安联集团的中国部门已经获准将注册资本扩大一倍,并引进京东作为新一轮融资的领投者。

这意味着,继BAT之后,京东也斩获保险牌照!

刘强东正式进军保险行业!

7月24日晚间,中国银保监会发布的一份通知透露,京东已经获准投资4.83亿元人民币买入安联中国30%的股份。入股安联财险后,京东将成为其第二大股东,拿下保险牌照。

 

此次投资完成后,京东将成为安联中国的第二大股东,而安联集团将持有安联中国50%的股份。

安联财产保险(中国)有限公司于2003年成立,由德国安联保险集团单独出资,注册资本8亿500万元人民币,在国内主要经营旅游险、健康险和车险等保险业务。

而德国安联集团,则是欧洲最大的保险公司,全球最大的保险和资产管理集团之一。

实际上,京东对保险的野心由来已早。

今年4月,京东就宣布计划买入33%安联中国股份,希望挺进中国的金融服务领域。

2017年,刘强东在京东开年大会上表示京东正在申请保险牌照,高调宣布即将进军保险行业。

2015年,京东就宣称已与四川省政府签署合作协议,将在四川设立京东互联网财险公司。

在今天之前,京东已有一块保险经纪牌照,但属于中介牌照,只能作为平台卖别人的产品。此次入股,是真正意义上有了自己的保险牌照。

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“颠覆”传统保险

去年,京东描述了两大场景,传统保险想都不敢想:

车险:

未来所有汽车,每个部件都是联网的,在你撞车那一秒,京东就已知道哪个部件必须更换、哪个部件只需维修。撞车那一刻,京东的理赔就已经到位;你还没把车拖到4s店,京东就已经把需要更换的配件全部送达。

刘强东曾说,车险欺诈很严重,很多利润被4S店剥走,配件价格不透明。

此刻,4s店可能要睡不着了。

健康险、生命险:

未来,通过基因测试完全能测算出来客户的预期寿命,在什么岁数易患什么疾病,得病的概率是多少。如此,京东对健康医疗、寿险可以做到千人定价,一人一价。

而当下,传统保险开发一个产品,不管张三李四,价格都一样。这必须颠覆,以前5分钟生产2000件衣服是厉害,今后5分钟生产2000件不同的衣服才是厉害。

十几万快递员去卖保险!

刘强东承诺:“我不会发展任何一个分支机构,不会发展任何一个所谓各地区的保险经纪公司、保险代理公司,遍布全国的京东12万快递员,未来既送快递,还担起保险员,可以上门服务或现场勘探定损。”

这下,京东优势便体现出来,躺着赚钱的四大保险危险了!

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刘强东:很多中国保险公司挂羊头卖狗肉

“很多中国保险公司挂羊头卖狗肉!”刘强东此前曾发文表示,必须让保险公司回归保险才有未来。

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保险业大洗牌

互联网巨头们非常看好国内保险市场。截至去年年底,阿里巴巴、腾讯、百度、新浪、苏宁已经入股了12家拥有保险相关牌照的公司,其中阿里巴巴的蚂蚁金服就独占了6家。

保险业正在迎来又一轮洗牌。

阿里

在BATJ中,目前处于领先身位的还是阿里巴巴集团,旗下的蚂蚁金服专设保险事业部。从2013年开始,蚂蚁金服通过参股、增资、战略协议等多种方式,已经拥有了互联网财险、相互保险、产险、保险代理等多块牌照,其大名鼎鼎的众安在线保险去年年底已经完成IPO,在H股实现上市,成为国内保险科技第一股!

腾讯

腾讯拿下了互联网财险、寿险和保险代理牌照,并从去年11月开始,借助微信“九宫格”销售保险,由于微信已成为我们社交不可或缺的一个APP,是天然的巨大流量入口,当时成为了现象级事件。

 

百度

百度相对而言进展要缓慢得多,一直提出要筹建的百安保险公司和一家与太平洋合作的财险公司,目前均未获得牌照批复。直至2017年10月,百度收购了黑龙江联保龙江保险经纪有限责任公司,才获得了保险经纪牌照。现在在百度金融板块,已经可以看到百度销售的保险产品,但是数量有限。

京东

京东起步较晚,现在刚以入股安联保险的方式进军保险业,未来在保险领域发展可能会更加多元化。

图片来源:今日说保

除了BATJ,网易、美团、国美、苏宁等各大互联网平台也对保险牌照虎视眈眈,其中美团已经率先拿下了牌照。

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BATJ四大巨头的金融布局

BATJ在金融板块的布局也不断提速。

百度金融曲线设立了百信银行,并拥有支付、保险中介和小贷牌照。

蚂蚁金服手握支付、银行、保险、基金、小贷等高含金量牌照。腾讯手握支付、银行、互联网保险、小贷、基金、保险中介等牌照。

京东金融具有小贷、第三方支付、基金销售、保险经纪等牌照。

图片来源:券商中国

“京东会申请自己的银行,或控股一个银行!”

刘强东的豪言壮语言犹在耳,现在我们应有足够信心相信,这并非吹牛。

中国从来不缺创业者,缺少的是敢打破垄断、敢动权贵利益,为百姓着想的搅局者!

威武霸气的银行、保险,永远都没想到,今天要动他们的是一个12年前在中关村卖光盘的穷小子,一群看似八竿子打不着的互联网人。

“340亿投资万达商业”背后的零售江湖

腾讯、苏宁、京东、融创,这四家在社交、零售、电商和地产等领域的话题公司终于站在了一起,此后的新零售江湖将发生怎样的风云变幻?在这次合作中究竟谁才是真正的赢家?

文|张小蕾

编辑|周艳涛联系微信|aixue129

“商场之上,没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。”丘吉尔这句话再次得到了印证。

1月29日,腾讯作为主发起方,联合苏宁、京东、融创与万达商业在北京签订战略投资协议,计划投资约340亿元人民币,收购万达商业香港H股退市时引入的投资人持有的约14%股份。

▲|万达集团官网文章截图

这也将是全球互联网公司和实体商业巨头之间最大的单笔战略投资之一。

随着引入重磅战略投资者的完成,万达商业估值也从港股退市时的1924亿元提升至2429亿元。其此前被市场寄予的5000亿A股市值,在巨头助阵之下,前景十足。

在颇具看点的资本故事背后,腾讯、苏宁、融创将分别以100亿元、95亿元、95亿元的投资站在第一梯队,相较于前三者的齐头并进,京东则以50亿元的投资额列至末尾。

腾讯、苏宁、京东、融创,这四家在社交、零售、电商和地产等领域的话题公司终于站在了一起,此后的新零售江湖将发生怎样的风云变幻?在这次合作中究竟谁才是真正的赢家?

01 战略投资“分水岭”

2017年,巨头新零售跑马圈地,线下成为必争之地。

不论是无人便利店赛道上,阿里无人超市、苏宁易购biu店、京东X无人超市掀起酣然大战;抑或是生鲜市场,阿里盒马鲜生、苏宁苏鲜生、7FRESH相互厮杀的一片硝烟;还是后来阿里天猫小店、苏宁零售云、京东超市百城行对于中小零售商家的布局,都促使零售江湖一次次重塑。

而此次,腾讯、苏宁、京东、融创共同投资340亿入股万达商业,又一次刷新中国零售场景的想象空间。

除了340亿重金,各“玩家”的身价和资历也都颇具看点。

万达商业是万达集团旗下核心企业,是全球规模最大的实体商业巨头,截止2017年底,持有已开业商业面积3151万平方米,在中国开业万达广场235个,年客流31.9亿人次。万达集团还拥有文化旅游城、酒店、影院、儿童产业等海量线下消费场景。

腾讯是中国领先的互联网增值服务提供商,拥有全国最大的社交网络平台,依托强大的社交平台和大数据技术,为用户提供多元化的数字内容,并协助广告主触达数以亿计的中国消费者。

苏宁作为中国最领先的线上线下融合的互联网零售企业,基于物流、金融、科技能力创新打造智慧零售的新模式,在电器3C、母婴用品、生鲜快消形成了全渠道的专业经营能力。2017年苏宁易购零售稳居国内线下第一、线上前三,成为中国唯一同时进入线上线下前列的零售商。

京东是中国收入规模最大的零售商,业务涉及电商、金融和物流三大板块,已成长为中国最大的自营式电商企业。

融创中国是香港联交所上市公司,是中国领先的房地产开发商之一,专业从事高品质住宅及商业地产综合开发。2017年销售金额位列全国房企第四位。

有意思的是,透过高企的投资额和巨头们优渥实力的表面,细数各家的投资比例,一些差异也浮出水面。

腾讯、苏宁、融创将分别以100亿元、95亿元、95亿元的投资额持有万达商业4.12%、3.91%、3.91%股强势站在第一梯队。

相较于前三者的齐头并进,京东的位置则稍显尴尬,将以50亿元分羹2.06%股权。

至此,一条泾渭分明、梯队清晰的战略投资“分水岭”悄然形成。

02 零售“新阵营”

如果说2017年零售巨头们在无人零售市场、生鲜市场、中小零售商家的争夺均是一些“小打小闹”的战役,此次“340亿战略投资”则意味着巨头们对线下资产的争夺已进入白热化阶段。毕竟,万达堪称当前中国线下最大一块“肥肉”。

只是战略投资“分水岭”的背后,各巨头显然都有自己的算盘。

比如,万达集团官网新闻稿提到,腾讯将推进与万达旗下网络科技集团的战略合作,同时,万达将保持对线上线下融合发展的主导权。苏宁的公告中除万达外,并未提及与腾讯、京东相关的任何字眼,只是介绍了苏宁对万达的投资计划以及双方过往的合作历史。京东重点强调的是“三方的合作将不仅仅限于投资,将共同用智能化技术为线下零售重构成本、效率和体验”。仔细琢磨各家公告,都值得玩味。

我们不妨先来看看目前零售市场格局。

近年来,阿里频频出击,先后入股苏宁、银泰、三江、新华都、大润发等实体零售企业,为自己打下一片天下。

腾讯也投资了京东、永辉超市等实体零售企业,最近也传出参投家乐福中国,争夺线下市场,而随着腾讯与万达的这次战略合作,双方的线下争夺战再度升级。

相较于腾讯和京东,苏宁和万达商业的合作似乎更受瞩目。

早在2017年12月底苏宁举办的“苏宁智慧零售大开发战略”发布会上,苏宁集团董事长张近东、万达集团董事长王健林、融创中国董事会主席孙宏斌、恒大集团董事局副主席夏海钧齐齐亮相。按当时主持人陈伟鸿的话说,“地产界半壁江山都来了”。

而在当时,王健林就表示这是他第二次为苏宁站台,并透露在资本层面万达将和苏宁有大规模合作。

对于与苏宁的合作,王健林还表示,可能会把苏宁作为核心店,万达做其他配套的吃喝玩乐服务,给苏宁做规模化定制化服务。

而此次苏宁战略投资万达商业则意味着,苏宁与万达自2015年签署连锁发展战略合作协议后,双方在商业运营领域的合作再次上升一个新维度。

双方将在原有开展的物业租赁合作的基础上,推进在商业物业、会员数据、金融服务、仓储物流、物资采购等业务领域的全面合作,共同推进“智慧零售”。

相比腾讯和苏宁的强势出击,京东此次的布局则稍显落寞。不仅在投资额上仅占据腾讯和苏宁的一半,而和万达商业的合作方面也继续强调自身的无界零售。在外界看来,京东显得有些盲目性、边缘化了。

03 巨头博弈

此次商业博弈的资本大幕拉开之后,一些变化也随之发生。阿里与苏宁,腾讯与京东,在大众眼中堪称有条鲜明的“楚河汉界”,此次的投资却让两个阵营界限模糊起来。

在王健林口中,万达和苏宁既有共同的商业利益也是同行,“我们愿意为苏宁生态共享大开发战略的落实充当最忠实、最友好的合作伙伴。”

这种合作关系,使得苏宁先京东一步,有机会在万达的商业项目中开设更多的零售店面,并占据优先主导位置。

按照苏宁的计划,未来三年将旗下互联网门店拓展至2万家左右,2018年新开店的数量达到5000家。王健林则提出,力争10年建1000家万达广场。

也就是说,未来苏宁的线下苏宁易购、母婴、超市等店面以及苏宁易购广场,都可能出现在万达广场内,而苏宁也将为万达贡献稳定的租金收入,有助于万达物业估值提升。

需要注意的一点是, 2015年,苏宁和阿里,两个曾经在不同维度埋头赶路的传奇企业,在交汇点相遇,双方互相占股。在此之前,腾讯早已在2014年入股京东,并成为京东最大的股东。

此后,阿里与腾讯开始在零售领域不断加大投资,特别是在2017年,这种对峙状态达到了前所未有的状态。

一直和腾讯站在一起的京东虽然此次在投资额上逊色于苏宁,但起码没有完全掉队。相较于腾讯和京东,苏宁战略投资万达商业,锁定优质资源,可谓是其智慧零售大开发战略快速落地的体现。

对于苏宁来说,万达商业拥有完善的商业广场物业资源以及丰富的品牌商户资源,具有较大的线下入口价值;而对于万达来说,苏宁有着丰富的零售业态以及庞大的物业资源需求。双方此次深化业务合作,能够形成有效的优势互补,资源整合。

此外,线下丰富的场景资源是苏宁智慧零售的重要组成部分,苏宁正与全国各类商业地产和运营公司开展业务合作,加快拓展进度。通过将场景资源数据化,能够更加精准的挖掘消费者需求,提供个性化的商品和服务,将每一个门店或者商业物业打造成“品质生活体验基地”,成为新的场景消费地标。

至此,苏宁形成科技、金融、电商等专业化服务能力、线上线下融合的优势、牵手万达线下流量资源的智慧零售全线矩阵,这也必将在未来催生新的化学反应,为行业与用户创造更多的价值。

商场上,只有双赢才能真正赢。

腾讯、苏宁、京东、融创此次入股万达商业,是互联网商超和线下消费场景链接的再次突破。这无疑是一个多赢的合作,背后更大的意义在于,其大大推动了商业民主化进程,企业保持更开放,才能与更宏大的商业环境和谐地融为一体。

在未来零售发展中,所有的企业都可以为无处不在的零售场景赋能,万达、腾讯、苏宁、京东、融创这次战略合作,正在向全社会透露出一种信息,合作共享、相互赋能,才是新时代企业间创造共赢的精神

王健林一分钱不出搞定340亿“债转股”!真相到底是什么……

王健林和万达又搞了个大新闻。昨晚和今天,大家都在刷屏。

那就是腾讯、苏宁、融创、京东与万达商业在北京签订战略投资协议,计划投资约340亿元战略入股万达商业。

在万达的官方公告里,更多的是营造出这项交易是“全球互联网公司和实体商业巨头之间最大的单笔战略投资之一”,仅一笔带过巨头们收购的股份是来自“万达商业香港H股退市时引入的投资人持有的约14%股份”。

可就有趣了。

那“约14%股份”是怎么来的呢?这真的是一笔“战略投资”吗?王健林为何引进四家新股东?

01

借新还旧,王健林的资本运营术

事情还得从很多年前说起。万达商业地产一直都是万达集团的核心资产,王健林自然是想把它运作上市。2005年,就在王健林准备把万达商业地产运作上市时,投行麦格理给出了另一种解决方案,那就是用REITs(房地产信托投资基金)形式,办法是万达与麦格理合资成立一家基金公司,万达以物业出资,麦格理以资金出资,万达拿到了进一步扩张所需要的资金,又同时享有物业收租的回报。而基金公司又可以上市,又不受增发的限制,基金的其他股东高度分散性,万达会牢牢掌控着管理和控制权。

看上去是不是“一石多鸟”呢?

当时王健林就被麦格理打动了,不但跟麦格理去澳大利亚学习REITs管理,还考了一个REITs经理人证书。

就在王健林考完证书,成立了全国第一支针对商业地产的房地产信托投资基金时,风向变了,2006年7月,国家外管局、商务部、发改委几部委联合发文《关于规范房地产市场外资准入和管理的意见》,严格限制境外公司收购内地物业。

于是,用REITs曲线上市彻底没戏,被逼无奈,万达才退而且其次,发行了国内首例商业地产抵押证券。

此后,万达上市之路的运气一直不好,总是错过上市的窗口期,眼看着其他上市的房地产公司不断融资做大,而万达只能通过授信、各种结构化融资方式融资,资金趋紧,所以咬咬牙,王健林就带着万达商业地产去港股上市了。

2014年12月23日,万达商业在香港联交所上市。根据万达商业的年报,当时公司总股是45.27亿股,其中流通股是6.5亿,也就是总股本的14.4%。其他的股权中,王健林持股7.1%,大连万达集团持股43.7%,其他内资股东持股34.8%(绝大部分是万达高管、董事以及一些难以穿透的公司)。

这单IPO集资额高达288亿港元,成为当时港股市场规模最大的IPO。看上去很风光是不是?

其实,王健林内心是苦涩的,因为首发当天,万达商业股价一度大跌近9%,直到第二天即收复发行价,12月24日收报48.65港元,此后万达商业的股价涨上去又跌回来,在48块上下左右来回。

对于港股投资者来说,万达商业本质上还是一个盖商场综合体卖店铺收租金的商业地产公司,没什么想象空间。即使王健林在IPO前,拉上腾讯、百度做了一家“腾百万”的公司,号称要打通“线上线下”,包装成一家融合线上线下的“消费平台公司”。

显然投资者又不傻,并不买账。并且,不同于动不动就定向增发、市值管理、抵押融资花样翻新融资的A股,港股相当乏味。折腾这么多,最后就融了288亿,并不划算。

于是,王健林就萌生了私有化的想法。这一次,王健林也是没打算掏钱,他引进了外部财团,用他们的钱帮助私有化。

2016年,万达商业引入了包括杉杉控股、上海持睿、上海褚骅、中国中铁、平安保险、工银国际、渤海产业、国泰君安等多家财团投资者。这些财团在开曼群岛和英属维京群岛设立的9个特殊目的实体,这9个特殊目的实体中8家以“WD Knight+罗马数字”命名(编号为I至X,不包含VI和VII),外加Red Fortune GloBAl Limited(下称“RFGL”)。其中,WD Knight I至III,以及X四个特殊目的实体是万达集团全资所有。

这些投资主体就是专门为收购万达流通的14.4%的H股。当时万达给出的私有化股价是52.8元/股,高于IPO时的价格10%。

但是,财团也不是白白给钱的,当时9家财团与万达商业签了一份对赌协议,如果万达商业在退市满2年时间或者在2018年8月31日之前未能实现境内上市的话,那么,万达集团就必须向财团们支付8%和10%的单利,以回购投资实体持有的万达商业的股份。

结果,私有化后的万达商业不但无法借壳上市,还在IPO排队的序列里不断下滑,因为众所周知的原因,恐怕远远看不到在A股IPO的希望。现在已经2018年1月30日了,也就是还有半年多时间,万达就要“还钱”了。

这笔钱有多少呢?

当时的交易作价是344亿港元,算上两年10%的单利,折合成人民币约334亿人民币左右。

没错,这就是腾讯、苏宁、京东、融创们拿下的那14%的股份,340亿人民币的资金基本都是给“老股东”财团们连本带利的回购资金,根据苏宁公告,“剩下的部分也会转为万达商管(万达商业)的股份”。

可以这么说,这是王健林引入新投资者,让他们拿钱买下当年跟“老股东”财团约定的“赎金”从此,“老股东”们拿着收益走了,四家公司作为新股东进场。

如此看来,当年万达商业的344亿退市私有化,就是王健林和万达跟财团们借了一笔两年期单利的“私募债”。快要到期了,现在王健林找了商场上的友商们续上了,可以说是“借新还旧”了。

并且,这次腾讯、苏宁、京东、融创的“战略投资”也是有回购条款的。

根据《财新》的报道,万达商业在本次融资中对投资方有三项承诺:

(1)不能变更主营业务;(2)2019年净租金收益不低于人民币190亿元,否则投资方有权要求现金补偿;(3)需在2023年10月31日前完成在内地、香港或其他地区上市。

 

最后一个条款相当有意思,本来王健林打算把私有化后的万达商业在2018年8月31日在A股重新上市,当时他信心满满,结果差点没栽跟头,现在引进了新投资者,将重新上市的日期定在了2023年10月31日前。

不但“借新还旧”,还将“行权”日期延长了5年期限,并且,不仅限于在A股上市,还可以在“香港或其他地区上市”,不再是独木桥一桥走到黑。

02

科技加持,好上A股

这个投资协议对王健林是相当有利的。

首先,第一、二条并不难办到,第三条也给足了时间和空间。王健林去年被有关部门批评后的四处奔走,没白费功夫。

那么,为什么王健林要引入这四家新投资者呢?

是因为没钱了吗?

虽然猫哥一直听各种说法说万达资金极其紧张,各种变卖资产还债,还把部分文旅、酒店等项目打包分别卖给了富力地产、融创中国,甚至还把海外项目也出售,不断的降低负债率。

但王健林在去年“万达、融创、富力签订战略合作协议”发布会也表示:“万达商业贷款加债券共计近2000亿。万达商业账面现金1000亿(不含13个文旅项目账面现金300亿),加本次转让收回现金680亿(含回收往来款),现金共计约1700亿。此外,万达商业还有1300亿销售物业存货,全部卖掉也可以收回几百亿。”

王健林的言下之意是,外界说万达背负2000亿的债务不是事,有充足的偿还能力。可为何,现在还需要340亿呢?

首先是万达的负债率,万达的负债率在同行里算高的,这也是引发危机的导火索之一。在王健林的目标里,“降低负债率”是重中之重,一直在变卖资产回收资金,他在年会上说“减债千亿”,所以他不会轻易动用自有资金,更难以从风声鹤唳的金融机构那里筹足300多亿。

其次,即使340亿常有,但股东能带来的资源不常有。

当初在联交所时,内资股无法转换为H股实现全流通,内资股股东的股权质押融资等信用交易业务也受到诸多限制,所以当时其他的39亿股内资股毫无融资作用。上市后难以增发,内资股不能转为全流通,又没法做股权质押融资,那上市有什么用?

精于计算,从来不愿出一分钱的王健林一算之下,就私有化退市了。

到了想回A股的时候,又发现了一个大麻烦。就是证监会不轻易放行房地产公司的IPO。我国一直坚持对房地产的调控,A股从2010年以后,房地产公司的IPO几乎一家也没有,到现在为止,中国证监会仍然没有正式说房地产公司可以IPO。

自号称“最严法审委”证监会第十七届发审委上任后,涉房企业基本就没有过会案例,反而是对“传统行业”的否决案例一天天在增加,比如,被两次否决的锦和商业、万科为其大客户的中天精装,以及海宁家纺城。证监会高层三次公开表示增强资本市场对创新企业、高新技术企业和新经济新产业的服务能力。

从法审委放行的企业来看,2016年以来,新增上市公司呈现出与国家重点支持领域高度契合的特点,2016年至2017年10月底,22个月里,中国新上市605家上市公司中有高新技术企业495家,占比达82%。

所以,证监会的态度相当明显,那就是——想上市,必须高科技。

这就难为万达和王健林了。因为重回港股,好马不吃回头草,港股的估值体系和融资环境比不上A股,到其他市场上市也意义不到,说来说去还是大A股最(人傻)好(钱多),要奔着上A股,就需要解(包)决(装)个科技属性。

其实,万达早就一直想加点科技属性。2014年港股上市前,就突击拉上百度、腾讯联合开办了“腾百万”公司,意图打通线上线下,做当时最流行的O2O,此外,万达还花大力气去做电商平台飞凡网。整合后的万达网科主要有四大业务板块:数字商业、智慧生活、金融科技和公有云服务,包括飞凡信息公司、快钱支付、征信公司、网络数据中心、海鼎公司、网络信贷公司等公司。

王健林曾雄心勃勃要职业经理人们把万达网科做好。

可最后,万达持股70%的“腾百万”,百度、腾讯都低调退出,飞凡网也不见起色,万达网科一直处于亏损状态,据说一年费用支出超过10亿,2017年万达网络科技集团收入58.6亿元,完成年计划的90.1%,年底进行了大规模裁员。

缺少科技基因,内部无法孵化,那就引进吧。

所以,本次引进的新股东里,腾讯是互联网巨头,京东是电商巨头,苏宁有云商板块:

在万达集团的公告里,畅想了有科技股东们加持的美好前景:

腾讯有数亿用户,QQ、微信几乎每个中国人都用到,线上导流能量巨大,此外还有微信支付这一强大的工具;苏宁、京东有着强大的电商、物流能力。而万达自身则有着丰富的线下资源和场景,根据公开数据,截止2017年底,持有已开业商业面积3151万平方米,在中国开业万达广场235个,年客流31.9亿人次。此外万达集团还拥有文化旅游城、酒店、影院、儿童产业等海量线下消费场景。

很显然,如果打通了线上线下,将有着广阔的想象空间。“万达商管今后不再进行房地产开发,成为纯粹的商业管理运营企业,各方将推动万达商管集团尽快上市。”

有着这些科技概念加持,要过发审委那关,就有了更大的底气,如果能IPO成功,股价还不得涨停板见。

03

貌合神离

但,问题来了。

苏宁、京东本来就是竞争关系,打了多年的“仗”。京东的崛起部分得益于从苏宁那“抢下”了不少3C的生意。苏宁和阿里是战略合作伙伴,还互相持股,阿里还给苏宁电商提供入口,但两家依旧貌合神离,就更不用说苏宁和京东在万达商管里都是“小股东”,不能进董事会,只能列席,没有投票权。

就连主发起方腾讯,虽然有着巨大的线上资源和科技实力,可也仅占万达商管4.12%股份,能不能进董事会都不知道,就算进了,能有多大话语权还是未知数。董事会还是成了王健林的“一言堂”。

在这种股权结构下,其实四家股东也并没有太大的发展信心,所以在投资条款设计里,才有了第二条,万达商管要有业绩承诺,否则就要现金补偿。

此外,根据《财新》的报道,投资方在2021年12月31日或万达商业上市前,不能出售万达商业股份。也就说锁定3年,3年后就可以出售了。

看来,四家新股东都给自己留足了退路,不过是把“老股东”给万达的“私募债”,变成了一笔锁定期3年的投资,接过了“债转股”。

只有万达和王健林,必须奔跑,否则3年后如果同盟和当年“腾百万”一样瓦解,可就要损失好多“小目标”了。

最后,猫哥复盘完整个交易结构后,由衷感叹一句——王健林先生财技了得,前前后后一分钱没出,不但使用了“老股东”344亿帮他私有化,上市不成,债务都让四家公司“债转股”来还。

多年商业地产运营里的撬动资源技巧,真是没白费。

京东入侵黄金回购业,拯救中国大妈的黄金变现之路

黄金,是很多大妈的最爱!

耳环戒指项链都追求黄金,如果牙齿坏了,有条件的还去襄个金牙。和老姐妹唠嗑时,开口闭口间露出金灿灿的金牙显得贵气十足。

大孙子生日之际送金锁,孙女学习优秀送块金砖,

每逢金价下跌,大妈们也会犹如抢白菜般抢购黄金。

因为大妈们眼里(事实上也是),黄金代表着财富,是硬通货,是全球公认的,普通百姓抵抗货币贬值物价上涨的媒介之一。

不过,也许超过90%的大妈都只想过买黄金。

至于如何变现?也许超过100%的大妈都没想过。

如果一定要答案,也许大妈就会说街边的黄金回收小店了。

只管买,不考虑变现是不对的!

其实,当下黄金变现的渠道,无非就是这几种了。

1、最坑莫属典当行。变现速度快,但折现价格也让人心疼,常常低于市场价百元左右。

2、路边小店风险高。没有典当行效率,也不会折旧那么狠,也不具备市场公信力。

3、专卖店内挑黄金。它们普遍倾向于回收本店商品,虽然也回收其他品牌,也是打折价回收。

4、银行靠谱也专业,却天生“傲娇”。不但只回购本银行发售的黄金产品,不回收金饰,更要求保存好金条的原包装,不要拆封,甚至单据都要保存完整。

无奈的太多,一定会有变革者的到来。

1月15日,京东上线了首家线上黄金回购平台,就是一个黄金回收行业的革命者。他们联合了中国黄金、菜百首饰、翠绿首饰、零兑金号、招金集团、紫金金行、太阳金店、金一等黄金业领军企业同时在黄金回购方面达成合作。

1、突破地域限制,从线下单店到全国覆盖,足不出户就完成黄金回购全过程。2、打破时间限制,7*24小时服务解决用户随时咨询下单的需求。

3、手续费更优惠。例如翠绿首饰线下回购每克黄金要收15元手续费,而线上回购仅需要3.5元/克的手续费,甚至活动时只收1.5元/克。

4、操作简单便捷。只需要登录京东商城黄金回购页面,即可轻松完成变现。

所有的投资行为都是希望收益越高越好,而降低手续费其实也是增加收益的一种方式。

以翠绿首饰为例,它在线下的回购手续费为15元,在京东线上黄金回购平台的手续费则为3.5元,双11大促期间,其线上手续费更是低到1.5元。所以,假如你有一块20克的金条要变现,在京东卖掉会比线下多挣230-270元,几乎相当于1g黄金的价格了。

毫无疑问,京东黄金回购平台是大妈们黄金变现的理想之选。

电商“入微”靠什么?京东与美丽联合集团给你一个新答案

>微信小程序一周岁生日将到,京东和美丽联合准备了一份大礼。

就在几天前,京东和美丽联合集团成立合资子公司,发力微信社交生态中的电商平台,这一消息可谓2018开年一重磅炸弹。要知道,此前不论是京东还是美丽联合都在微信九宫格中占有一席之地,这次联合起来,不仅让人联想到微信生态中的一个重要探索:社交电商的落地。

微信的超级社交平台加上京东的供应链物流大数据等优势,再结合美丽联合的社交电商经验能给用户带来怎样的购物体验?微信社交电商的正规军来了能否为商家创造新的机会?去中心化的电商+小程序又能诞生出怎样的社交电商新生态?外界都在等待这些答案的尽快揭晓。

文 | 熊出墨请注意

微信社交电商正规军来了

微信小程序、社交和电商碰撞到一起,会产生怎样的化学反应?

先来看小程序。从2017年1月9日小程序正式上线以来就备受关注,尤其是随着小程序能力的完善,其用户体验和功能已经越来越像一个完整的APP。有分析师甚至做出了预判:在小程序的加持下,未来微信将像iOS一样成为一个操作系统。

而人们对于超级APP的依赖在进一步加深。据艾瑞移动APP指数给出的数据显示,移动用户正在向超级APP集中,新APP安装数量下滑明显。在微信这个月活用户高达9.8亿的超级APP中,具有无需安装、注册、登陆等特性的小程序上线之后,让微信有了“移动互联网创业的基础设施”的称号。的确,如今不论是使用“蘑菇街”还是“拼多多”这些电商平台的官方小程序,用户可以在同一个商家的小程序之间无缝挑战,直接调用微信用户关系、IM和支付功能,其使用感和操作体验已经完全可以与原生APP媲美。

美丽联合CEO陈琪此前也曾表示,“移动互联网没有下半场,未来是微信互联网”,还把微信小程序比作零售领域通往新零售的“一带一路”。

从这个角度来看,合资公司的落地意味着微信社交电商的正规军终于出手了。在打通社交、电商和小程序这个基础设施之后,一个针对第三方中小卖家的社交电商平台生态正逐步显现出来。那么它将如何落地?

首先要解决的问题是如何将商品呈现到用户眼前。微信给出的解决办法是将此前仅为京东独家开放的流量入口“购物”向普通商家开放和共享,尤其是中小微商家。

如此一来,有了微信庞大的用户群体作为支撑,商家们的流量也就有了保障。如陈琪所说,微信是一个完全新的“场”,接下来会是巨大的蓝海,获取第一批用户就成了重中之重。据悉,平台招商工作将在今年春节前开始,这也意味着首批红利期即将开启。

其次,高效、健康的环境是对一个电商平台的基本要求,也只有这样的平台才能够把商家留住。在这一点上,京东和美丽联合此前积累的经验就有了用武之地。“京东的零售基础设施和美丽联合的社交电商,结合之后的想象空间巨大”,有业内人士向熊出墨请注意表示。得益于京东与腾讯共同推出“京腾无界零售解决方案”,京东的交易体系与腾讯的社交、内容体系之间的磨合期已经过去,再加上美丽联合是做社交电商起家,社会化导购的优势如果能够复制到新的平台之上,无疑能够起到1+1>2的效果。

最后,在完成整个交易过程之后,如何实现社交裂变对平台来说也是一个挑战。对此,平台可以通过引导,让顾客沉淀在微信群、微信好友和公众号中,以此来培养更多的粉丝和回头客。老顾客又能够通过微信这一工具在日常社交过程中将商家或商品进行分享,最终就形成了一个良性的闭环。

国内目前手机厂商,参与以旧换新的情况

那么国内手机厂商为何热衷于参与以旧换新业务呢?在我们看来,主要有以下几点原因:

第一,降低购机门槛,加速老用户向新机型的过度。目前智能手机渗透率已经接近饱和,中国的新机销售量每年达到2.5亿,稳据世界第一,各个品牌要拓展市场占有率,新用户的目标已经着手于国外市场,保持品牌老用户的忠诚度,降低换机更换品牌的概率,也是重要的战略。通过以旧换新的市场手段,帮助老用户在换新机的时候降低门槛,少花钱,可以更好的留住老用户。

第二,促进手机循环利用,为环保做贡献,体现品牌的社会责任。很多时候我们对闲置手机的处理并不关注,在有些情况下,我们会随意扔掉已经坏了无法使用的手机,这对环境的危害很大,一块废旧手机电池的污染强度是普通干电池的100倍,可污染6万升水。手机厂商和手机回收机构的合作,能够有效降低电子产品带来的环境污染的风险,体现品牌的社会责任,赢得消费者的好感。每年苹果公司都会发布两份报告:《2017年环境责任报告》、《苹果公司社会责任报告》,体现苹果在环境保护和社会责任方面的贡献。国内手机品牌虽然销量上来了,但是品牌厚度还有很大进步空间。

第三,有助于抢占其他品牌用户。vivo此次以旧换新的服务,回收的手机范围,不仅仅包括vivo品牌的手机,也包括其他品牌的手机,这个对其他品牌的用户转化为vivo品牌的用户是非常有利的政策。

根据今日头条出的《今日头条大数据报告解析手机行业上半年》报告指出了各个品牌的用户换机流向如下图:

以旧换新的政策能够促进其他品牌用户向vivo转化目前国内手机回收平台中最大的两家是回收宝和爱回收,都在跑马圈地,在和手机品牌的合作的竞争上非常激烈。从目前厂商合作情况来看,回收宝更得到大品牌的认可。目前中国前四大国产手机品牌中,只有OPPO还没有推出以旧换新的服务,相信OPPO也正在看其他厂商的反馈,如果取得了较为不错的效果,相信也会跟进。我顺手去OPPO的官微下看了下用户评论,也能够看到相关需求:

为什么是美丽联合

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值得注意的是,尽管没有公开合资公司的股权比例,但美丽联合集团CEO陈琪任了合资公司董事长。

如前文所说,美丽联合是做社交电商起家,而之所以腾讯和京东会选择与美丽联合进行合作,或许正是看到了他的社交电商基因在未来能够为平台带来的新能力。

\谈到美丽联合的这一基因,就要从其诞生开始追溯。2016年时,蘑菇街、美丽说融合成立美丽联合集团。而蘑菇街,自2011年创立以来,社交和电商这两大基因就贯穿始终。

分享和讨论内容,是蘑菇街社区的一大特色。由此也出现了一大批蘑菇街达人,这些达人在蘑菇街分享着裸妆心得、街拍搭配等等方面的内容。在看到分享内容之后,购买需求自然也就随之而来,慢慢蘑菇街发展出了导购这一业务分支。到了2015年,蘑菇街又开始了在社会化电商的其他布局,用陈琪的话说,“想把Social Shopping的这些事情全部整合到一个自己的平台上面来”。而正是这些探索,为此次与京东、腾讯的合作埋下了伏笔。

微信上线小程序之后,蘑菇街的社交和电商属性都得到了放大。2017年时,经过内部的多次战略推演,蘑菇街最终选择要押宝小程序。7月4日,蘑菇街女装精选小程序上线。数据显示至今其已经吸引来超8000万用户,并成功转化2000万新购买用户。对电商来说,能够达到这个新客转化率实属不易,而蘑菇街联合创始人魏一搏表示,微信中尚有大量的潜在用户未被转化。

除了获客之外,更值得一提的是,蘑菇街今年双十一和双十二的销售数据显示,小程序俨然已经成为自有渠道之外另一大流量来源,直播和拼团这两种方式也成为蘑菇街从众多微信小程序中脱颖而出的关键。

双十一期间,小程序内新客成交占比达到蘑菇街APP的4.2倍;小程序内用户购买成功率比APP高16.1个百分点;小程序用户购买手速达到APP的2.28倍。双十二期间,客单价较双十一提高71%,客件数较双十一提高41%。

数据的爆炸式增长,也证实了美丽联合的社交电商与微信小程序结合这一决策的正确性:背靠微信9.8亿的日活用户,以及固有的强关系链属性,这种社交电商的模式通过小程序完成了进化。

即便体量比不上京东,但美丽联合在社交电商领域的探索和积累,已经让其成社交电商领域最大的玩家。而随着合资公司的成立,美丽联合可以将在这一领域积累的能力和经验开放出来,加上京东“无界零售”中大数据、供应链以及物流能力的整合,能够协同各方优势将蘑菇街的经验复制给更多玩家。

中小微商家的机会来了

看到这里,不少人可能会问:这个新平台做起来之后,谁将成最大受益者?毕竟,此前在微信生态中,电商业务一直都是天然的短板,尤其是去中心化的特点,使得以朋友圈为中心的微商生态一度畸形发展。在新平台之下,众多的中小微商家能否迎来新的生机?

在熊出墨请注意看来,这个答案无疑是肯定的。

首先,众多的中小微商家可以通过这一平台来开辟全新的社交电商市场,获取更多流量、用户和订单。对于目前已经在其他电商平台开店的中小微卖家来说,在移动互联网红利几乎消失殆尽的背景之下,能够从“公域流量”中获取的流量越来越少,且成本越来越高。此前就有不少商家在微信上开了店,但效果并不好。实际上,微信与淘宝、京东这样的平台流量获取方式是不一样的,其流量获取取决于对于社交场景的挖掘,比如社群、朋友圈,如何通过直播、拼团等方式将社交电商玩起来才是关键,但普通的商家显然不具备这样的能力。但蘑菇街精选女装的小程序此前的探索就为商家们做了一个很好的范本,新合资公司正是给了众多中小微商家一个开拓社交电商的机会。

此外,美丽联合多年来积累的经验能够为商家们提供整合社交、内容要素的前端体验。在微信的生态之中,陈琪认为,必须做好电商生意就要把人与人之间的关系做起来,把人与人通过分享、内容、购买等一系列环节连接在一起。

图文时代的社会化导购,美丽联合自2012年就已经开始了探索。数据显示,在2013年8月时,蘑菇街就已经有了1500个达人,共推荐了210万个商品,,拥有300万粉丝。而后直播兴起,蘑菇街跟上潮流,在2016年3月最早开创“网红+直播+电商”,目前已有超过2万名主播在平台上直播。今年进入小程序战场以来,蘑菇街又推出了“超级购物台”的直播小程序。今年双十一期间,单个主播GMV最高近2000万元,直播间复购率最高超90%,主播粉丝转化率最高85.8%。

显然,从微信流量的获取、社区内容能力以及供应链、物流、大数据等服务的整合,新的平台正在给众多中小微商家一个全新的机会,通过这样的赋能,微信社交电商生态正在形成一个闭环,而在这个生态中,京东和美丽联合也成为微信电商业务中最重要的第三方运营商。

所以,还在朋友圈刷屏的你们,还在苦苦运营公众号却没有流量和用户的你们,已经准备好了吗?

二手手机也一样,很多国家,例如印度、东南亚、非洲都对中国品牌的手机有很大的需求,未来回收企业将想方设法,拓展自己回收手机的销售渠道,提升利润。

国内的回收公司的体量相比于eRC等企业还是比较小的,在未来也许和世界各地的手机回收企业有联动、合作,将每一台闲置手机都送到更适合需要他的国家的消费者手中。

京东“七仙女”超出传统超市5倍,京东生鲜无界零售再升级

今天的大族广场周围很多人都拎着一盒盒的车厘子,引得路过的人都好奇想进去一探究竟。结果发现在7FRESH店内,两斤装的智利车厘子仅售59元,用小伙伴的话说:“这是我见过的有史以来最便宜的车厘子,而且非常新鲜。”

在试营业6天后, 1月4日,京东打造的首家线下生鲜超市——7FRESH亦庄大族广场店正式开业迎客。虽然天气寒冷,但挡不住人们的热情,不仅是对“一周7天,每天新鲜”的好奇和刚需,更是因为有超新鲜和便宜的生鲜好货。

从开业典礼上了解到,试营业期间,7FRESH日均单店单日客流量已达一万人次以上,而且试营业首日,7FRESH App注册用户数对比上线第一天增长3000%。而实际运营效果显示,7FRESH的坪效是传统超市的5倍以上。

从今天寰寰姐对7FRESH的体验来看,除了有生鲜好货之外,仅就购物体验而言,逛7FRESH都是一次有趣之旅,非常好玩。智能购物车、魔镜、智能补货系统,7FRESH也被网友爱称为“七仙女”,太仙了。

7FRESH是京东生鲜的无界零售之作,更是京东零售生态开放赋能的首个“样板”,虽然推出时间晚于阿里的盒马鲜生,但京东的7FRESH却走出了完全不同的差异化之路。

更让行业震惊的是,京东生鲜的野心不小,京东集团副总裁、7FRESH总裁王笑松表示,京东计划未来3到5年,在全国铺设超过1000家门店。如此布局,也正是京东的无界零售战略再次大步升级。

王笑松致辞

黑科技加生鲜的彻底结合之旅

我们先来一次“七仙女”购物体验。

7FRESH大族广场店总面积超过4000平米,品类包括鲜花、日百、快餐、烘焙、海鲜、肉类等。这是与盒马鲜生的不同之外,盒马以海鲜为主,而7FRESH却居然还有鲜花,这实在出乎传统生鲜的概念了。但其实细想想,也有道理,鲜花其实最要紧的正是“鲜”。

人们进入店中,第一眼先看就是货品、食物,在新一代的线上线下生鲜店里,追求货物新鲜已经必然,而7FRESH不仅有货物溯源可以让消费查看新鲜度,更让这种查看极为直接和可视。7FRESH店内专门为部分水果配备了“魔镜”系统,消费者拿起带有二维码标识的水果,“魔镜”便可自动扫描感应,将水果的原产地、甜度、溯源等信息展示在镜面上。

仅有鲜还不够,还要让商品仅从外表上就让人们有购物欲望,如像“镜面”一样洁白光滑的带鱼,京东生鲜的追求是让7FRESH里的每一条带鱼都成为“颜值担当”。

逛着逛着,突然会发现有个智能机器人一样的车跟在一个消费者身后,人走它走,人停它停,很有趣。原来是7FRESH的另一大特色——店内配备的智能购物车,其前身是京东X事业部打造的无人配送车,经过研发升级成为世界首台智能购物车。用户只需下载7FRESH APP,扫描车身二维码,这台购物车就完成了绑定,归“主人”使用。使用前,车体会弹出一个装有手环的框,“主人”佩戴上手环,智能购物车便会自动跟随。使用完毕后,将手环归还即可。

当消费者选购完毕,就进入了结账环节。在7FRESH店内已经实现自助结账,扫码下载7FRESH APP,通过手机号注册账号,点击开始购物,扫描商品,进行结算,可将结算时间减少到11秒。此外,在支付过程中,消费者可直接通过“人脸支付”进行付款。支付方式也有多种选择,包括现金、京东支付、微信支付等,非常方便。

半小时鲜半径的背后:智慧物流体系升级

生鲜的一大痛点就是物流、送货环节,如何做到快?这一直是生鲜电商的挑战。

而现在,7FRESH在“送”的流程上再次提升,门店中大部分商品都可在7FRESH的独立APP上同步售卖,以门店为中心的3公里范围内,还能享受最快半小时送达的“特权”。

凯文·凯利在其著名的“KK三部曲”之一的《必然》中指出,世界正在经历三个阶段的发展:第一阶段是“批处理”阶段,如水电煤、物业费的月结季清等;第二阶段是“日清日毕”阶段,大量事务得以当日完成,退款当日到账、邮件当日回复等;第三个阶段则是如今正在进行的“实时模式”阶段,一切都在实时发生、实时完成,支付即刻结算,在线购物即刻送达等。这种实时模式对今天的零售体验提出了更高要求,尤其是各类高频消费场景。

7FRESH的3公里鲜半径正是实时模式的落地,但能做到如此之快,不仅需要从店里送出的快,还有内部拣货的快,这就是今天京东对于智慧物流的路径优化实践案例。

7FRESH的拣货区划分为杂百区、果蔬区、海鲜区与大后仓。据京东商城中台研发技术总监王彪介绍,为了加快拣货员的拣货效率,7FRESH在店内应用了一套完整的拣货逻辑。比如有用户使用App下单成功后,这套逻辑算法便会迅速生成一个最优路线的拣货方案,让拣货员可以用最少的跑动完成全部货物的拣取。

另外,依托于京东大数据,7FRESH还自建有一套精密的智能补货系统,能准确预测出可能缺货的时间段并提早做出应对,保证消费者在有所需的时候必定有所得。

从内部拣货到外部物流共同智慧起来,才能真正做到生鲜的“鲜上桌”。王彪表示,未来随着京东物流解决方案的提升,7FRESH的半小时鲜半径还将继续拓展,也许未来将从3公里向外扩散。

破局生鲜难题,更为行业赋能

生鲜是一种高频、刚需消费,一直被电商行业视为国民零售领域“最肥的一块肉”。但在过去十年的发展中,生鲜电商却因受困于配送速度与效率的瓶颈,始终未能真正破局,客观上沦为了一种“高频消费的低频生意”。目前,生鲜电商的标配还基本上是“当日达”、甚至不乏“隔日达”。

线上电商难以破局生鲜难题,线下店则很难做到优质配送。现在京东的7FRESH不仅涵盖一般大超市所销售的大多数商品,还能提供现购现做、即买即享的一条龙式服务。再加上支付方式多样方便、线上配送最快半小时可达,给生鲜销售带来了全新体验。

一位今天逛店的消费者说了自己的体验感受:“在7FRESH,能真正体验到购物的乐趣,是线上线下的最好融合”。

破局“最难搞”的生鲜难题的背后其实更是京东对于无界零售的全新探索。京东集团高级副总裁、京东商城中台研发负责人马松认为,相比线上,门店中可实现消费者行为数字化、可识别和可运营,也让精准的销售预测、高转化率的商品推荐、合理的配送线路规划成为了可能,这是零售行业未来的方向,更能帮助现有线下店升级。

目前来看,在7FRESH店内应用的智能购物车、支付体系、客流分析系统、智能货柜系统等诸多京东自研技术,通过运营正在形成积木化新模板,从而为零售行业赋能。

总结:无界零售引导消费

京东是无界零售的推动者,一直以智能技术驱动整个零售行业的升级优化。京东有意将7FRESH做成一套系统化的智能解决方案,推动线上线下融合,推动整个零售业进入“无界零售”时代。马松表示,下一步京东还将研发智慧供应链体系、区块链溯源等技术,不断强化京东7FRESH的探索和样板价值。

王笑松现场演示咖啡“人脸拉花”

 

正如王笑松所说,现在人、货、场的概念正在发生巨大的变化,7FRESH之所以能给消费者带来全新感受,其实正是基于京东对于新消费时代以及消费者需求的真正了解,甚至在引领新消费需求的迸发,某种意义上,无界零售正在引导消费。这更是7FRESH的深层突破意义。

阿里的“银泰模式”,腾讯京东的“围剿模式”?

自乌镇饭局后,马云表示“没人邀请我”,而另一边却是马化腾在刘强东和王兴组织的饭局上高居首席。于是,“反阿里联盟”的说法在江湖上流传开来。

“双马”的对垒在坊间早已不是什么新鲜事儿,支付、公共交通、文化社交、共享单车等多个领域均有他们火拼的身影。

2016年10月,马云在云栖大会上首次提出“新零售”,自此,腾讯与阿里在新零售领域的对垒也开始发酵,并携手京东将战火烧至阿里腹地,“京腾”与“阿里”对抗的格局初步显现。

一切为了新零售:

阿里的“银泰模式”

2017年被称为中国的新零售元年,马云也让我们看到了他做新零售的坚定决心,而他的新零售概念自然需要一个具体的案例来呈现。

在阿里众多的合作伙伴中,最具代表性的还是首批合作伙伴——银泰。

2013年,双方共同打造了菜鸟网络,阿里与银泰分别以43%和32%的股权占比位列第一、二大股东。2014年3月,阿里以53.7亿港元对银泰商业进行战略投资。2015年,双方进一步深度合作,银泰商业先后推出喵街、喵货、喵客等互联网产品,打通双方支付和会员体系。

2017年,双方的亲密合作更是实现了质的跨越。今年年初,阿里宣布联同银泰商业创始人沈国军,以约177亿元的要约价格启动银泰私有化。5月19日,银泰正式退出港交所。

如果银泰商业还是一家上市公司,可能还要考虑到财报及其他股东等多个因素,但私有化后阿里对其拥有更多的把控权、更自由的施展空间。

而从银泰方面而言,在传统百货业开始走下坡路时,与阿里这样的互联网巨头充分融合将为其带来巨大生机。毕竟,与手机淘宝、天猫、支付宝、口碑等全网打通后,每天有一两万的消费者通过手机淘宝、天猫注册成为银泰的会员,这样的数据是实体企业以前不敢想象的。

也正因此,今年“双11”银泰交出了客流同比增长22%、销售同比增长25%的成绩单,成为了银泰20年以来生意最好的一天。

对银泰进行了三年多的改造之后,阿里开始复制输出更多“银泰模式”,先后收纳了苏宁、三江购物、百联、高鑫零售等合作伙伴,本月14日又宣布拿下了南京中央商场,其新零售生态阵营不断扩大。

敌人的敌人就是朋友:

来自京腾阵营的初步围剿

如果说新零售真的是未来发展的趋势,那这片领土,腾讯必然也是要争上一争。

但腾讯是以社交与娱乐起家,做新零售并不是他的长处,与阿里自然不能相比。于是,腾讯开始借手京东,毕竟,“敌人的敌人就是朋友”。

今年11月,阿里斥巨资以224亿元入股高鑫零售,紧接着12月,腾讯也以42亿战略入股永辉超市。

据说,腾讯与永辉超市的合作还是京东在中间牵的线。在2015年,京东就以43.1亿元拿到了永辉超市10%的股权。

值得一提的是,阿里拿下的高鑫零售是中国最大的综合大卖场,有“大润发”和“欧尚”两大知名外资品牌。而永辉超市是中国大陆第一家将生鲜农产品引进现代超市的流通企业。在2017年前三季度超市上市企业业绩中,高鑫零售与永辉超市占据头两把交椅。

此外,今年年初永辉超市推出新业态——超级物种,该业态直接与阿里旗下的盒马鲜生展开了竞争。腾讯入股永辉超市,以后的竞争想必是只多不少。

但不同的是,阿里是收购高鑫零售旗下全部已发行股份,其目的不仅仅是“入股”,更重要的是“改造”,为自己的新零售战略服务。而相比之下,腾讯持有的永辉超市股份仅为5%。

于是,腾讯牵手京东不断加码入局电商平台,除11月份入股永辉外,12月,双方又联手投资唯品会,“京腾”与“阿里”对抗的局面已经显现。

如今,巨头们的新零售竞争格局已初步形成,但相比之下,阿里的战略格局整体性更强,控制权更大,而腾讯系的联盟仍较为分散,还没有形成强有力的拳头。但毫无疑问的是,实体零售与移动互联网的融合将为消费者创造出全新的价值。

来源:网贷天下 作者:誉夏

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阿里腾讯隔空”互撕“,京东下水大战升级!

前几天马化腾刚集结了包括京东、唯品会在内的一帮小兄弟,要群攻马云,在DCCI互联网研究院院长刘兴亮的一条朋友圈下面,马化腾更是间接承认了“反阿里联盟”的存在,称:物极必反。

没成想一个回合刚过没几天,腾讯和阿里两大巨头的高管就赤膊上阵,隔空来了一场口水大战,阿里这边还顺手把刘强东也捎上了。。。

12月21日,阿里云创学院首期班在湖畔大学正式开班,阿里巴巴合伙人、阿里巴巴集团公关委员会主席王帅,在回答学员提问时,矛头直指腾讯,爆了不少“猛料”,这个周末都够消化了。

王帅表示:腾讯说半条命给了合作伙伴,但腾讯整条命却都是小学生给的。

在一个不发达的国家,每个人都有大把的时间,时间成本越不值钱的国家,游戏就会越赚钱。前两天香港有家媒体,说某位官员玩王者荣耀,不结束就不开会。连这种级别都沉迷至此,如何想象孩子们能防沉迷?

不过讲真,鲜姐觉得最扎心得还是下面这句:“那些被淘宝打掉的假货,都去了哪里呢?微信里,朋友圈里,络绎不绝。”

微商表示不服。。。。

这些没完,王帅还针对12月初的乌镇互联网大会饭局发表了自己的看法,他认为,世界都在期待乌镇,我们却贡献出了一堆饭局,一些菜单?这些给中国互联网企业整体抹黑,拉低了中国互联网企业的形象。很low。

当然了,阿里diss腾讯,怎么能落下其帮手京东呢?

王帅表示,老二跟老大的竞争,对老二来说最有效的就是贴上来,或者说是碰瓷。刘强东很擅长,有时候会碰的很准,也有时候是在地上躺了半个月,没等来一辆车,最后还得自己爬起来。

关于刘强东说的友商逼迫商家“二选一“站队一事,王帅说道:“并没有人规定在天猫开了店,就一定也要在京东开店。如果商家对自己选择什么都没决定权的话,难道还要刘强东来替他们总结?我愿意谈竞争,不愿意谈这样的竞争,不愿意谈这样的竞争对手。因为我觉得,确实low。”

王帅还吐槽刘强东,曾经一度很激烈的跟马化腾说,也发微博和朋友圈说:被马云“无德”的诬陷与奶茶妹妹恋爱,马化腾也因此来狠狠质问过马云。但第二天刘强东又说“小天是我见过最纯洁的人”……他确实做到了连马化腾都骗,边喝酒边骗

这话一出,大家都准备看好戏,坐等腾讯和京东回怼,不过没想到的是,第一个看不下去的是个吃瓜群众。。。

12月22日下午,互联网实验室创始人方兴东,发布了一条朋友圈写道:

“阿里的问题就在于:马云傲就可以,也傲得在理,关键马云下面的人一个个比马云更傲,目中无人,天下唯我独大,其他人都很low,唯我独high!这种心态做人做事可想而知,企业文化可想而知,对客户、对合作伙伴可想而知。做人层面最基本的尊重的缺失,就不能后天可以轻易弥补的。其实,你仅仅是阿里的一颗螺丝钉而言,何德何能,用得着如此傲娇天下吗?”

随后,腾讯公关也坐不住了,总监张军在朋友圈回应了此事,嘴巴也是毒的一批:“打小就要学好数学,否则不知道逻辑的重要性,比如,提出一个论点,要有切实可靠的论据做支撑,否则就是笑话。吓得我今天又好好看了遍财报,真替各位做社交、开放平台、云,支付、广告等业务的同事感到心疼,你们整体贡献度被认为是0了,你们辛辛苦苦服务的几亿成年用户也突然消失了,你们一定进了家假公司。呵呵,拿个别打游戏的案例和自己的臆测下结论,还不如好好学学数学。”

紧接着,张军又在自己朋友圈下面补充道,“还是那句话,得道多助,失道寡助”,颇有几分意味深长的味道。

所以,有人说不是这次的隔空”互撕“,还不知道两家已经势如水火了。。。

其实,在之前的《财富》论坛上就已经出露端倪,马化腾表示,和阿里巴巴竞争的地方太多了,也有点困扰,像马化腾这样在媒体面前一向小心谨慎的人,能在公开场合把这样的话摆到台面上来,足见两家竞争程度的激烈。

不过面对“围殴”,阿里似乎并不是很忧虑,有些员工甚至调侃:“只能说当初六国联合抗秦,都让秦灭了。”毕竟历史总是惊人的相似,曾经的3Q大战腾讯也曾遭遇过“围殴”。

下面马上就有人接茬:秦朝并没有过多久就被推翻了。。。

写到这里,突然觉得,大佬们最近撕X的姿态有点太难看。

比如,前不久,刘强东在内部演讲视频的讲话中,声称马云吹嘘说淘宝有700万卖家,但真实卖家可能不到50万,马云这么敢吹,跟骗子有什么区别?说实话,我都替他感到丢人。

到现在,双方的肉搏战已经打了N个回合,到底孰是孰非,早已是一团乱麻,估计彼此都有一麻袋黑料在对方手里。

不过像腾讯和阿里这种行业巨头,也会发生让吃瓜群众喜闻乐见的大规模“撕B”,是很多人没想到的,随着以后BATJ之间合作和竞争的扩大,这种大战会不会继续升级就不知道了。

有网友调侃,一个骂对方骗孩子的钱,一个骂对方骗女人的钱。不过这样的口水大战对推动技术进步和社会发展,解决垄断痛点和网络沉迷,都又有什么实质意义呢?

想想同为竞争对手的奔驰和宝马,奔驰在宝马100周年的时候,高调“示爱”:感谢 100 年来的竞争,没有你的那 30 年实在是太无聊了。

所以,什么时候我们中国的互联网大佬,也能学会尊重对手,平心静气的坐下来一起吃个瓜呢?

马化腾、刘强东、沈亚的“局中局”

“合并来,合并去”,京东和唯品会还是没有扯清关系,最终的结果依旧是在一起。

今日,腾讯携手京东向唯品会投资8.63亿美元,交易完成后,腾讯和京东将分别持有唯品会7%和5.5%的股份(此前京东曾持有唯品会2.5%股份)。

此时,入股只是表面,三家联姻之后,唯品会如何发展,此举到底对各家有多大的利益触动呢?众多疑问放在一起,让腾讯、京东入股唯品会成了一场“局中局”的游戏。

马化腾、刘强东组局,“老实人”沈亚上船了

图注:从左到右依次为唯品会COO洪晓波,腾讯创始人马化腾,京东创始人刘强东,唯品会创始人沈亚,腾讯总裁刘炽平

正式宣布合作之前,腾讯、京东、唯品会三家老大聚在了一起,共同参与了一个局。

局中的一号人物马化腾是个狠人,在互联网江湖中有自己的门派,“小弟”都已经独自称王了。

局中的二号人物刘强东就是马化腾的“小弟”,也是个好战狂人,喜欢“秀肌肉”,和谁有差距不要紧,拼命的追;不服不要紧,打到你服。

局中的三号人物沈亚是个老实人,在整个互联网圈子里显得有些另类,有事没事都不说一句话。

从性格上来看,马化腾和刘强东应该能玩到一起,但沈亚跟这两个人怎么看也不对路子。但在利益面前,沈亚还是上了腾讯和京东的船。

若想迈步一个台阶,“入局”就是唯品会的捷径

都说中国互联网有两派,一派是以马云为首,一派是以马化腾为首。无论是行业独角兽、还是创业公司,站队已成常态,说好听叫“同盟”,说不好听其实就是“拉帮结伙”打敌人。

唯品会身为电商江湖中的一方“霸主”,肯定也面临这种抉择。沈亚本人低调,唯品会也低调,但在当前这种大环境下,唯品会能闷声发大财吗?显然是不可以的。

图注:速途网制表

 

据唯品会2017年第三季度财报显示,当季总净营收为153亿元,同比上涨27.6%,但归属于唯品会股东的净利为3.381亿元,同比下降1%。如果将区间放大至最近一年,其净利润已经从2016年第四季度的11060亿元连续三个季度出现下滑。

此外,回看唯品会一年多时间的股价变动情况可以发现,唯品会在2016年10月时股价在15美元左右,截止美东时间2017年12月15日的股价为8.44美元,下跌7美元左右。

所以,身为创始人兼CEO的沈亚总要忙着为自己的产业寻好未来的出路。而最简单粗暴的方法,就是抱紧行业老大哥的大腿,从声量上先获得资本市场的认可,为唯品会进行“紧急输血”,并依靠大平台带来的流量红利,增加造血能力。

而对于整个国内电商行业来说,最好的伙伴要么是在规模与市场盈利方面遥遥领先的阿里巴巴,要么就是在用户增长以及物流快递方面势头正猛的京东。

权衡之下,沈亚最终选择了后者。

毕竟阿里方面早有联合苏宁在先,唯品会此时再掺一脚,不仅合作地位难以得到保证,反而还有可能成为制衡苏宁的工具。而对于要和阿里“撸起袖子对着干”的京东来说,正是努力吸收一切资源,避免树敌的重要时期。

事实上,关于京东、唯品会合并的传言早已经传了很多次,不过最后,京东虽然没能和唯品会以父子向称,但在腾讯老大哥的撮合之下,三家“桃园结义”成为了拜把子兄弟。

唯品会找到了两个朋友,也找到了一个捷径,接下来,就是看唯品会以及腾讯、京东都能为自己谋取什么利益。

三家联姻,谁是“局”中最大获益者?

首先,对于腾讯来说,是在为自己增加棋子。

腾讯由于自身没有电商基因,于2014年3月入股京东,经过3年多的时间,两者已经水乳交融。一个半月前,马化腾在全球合作伙伴大会开幕前所发的公开信中称 “腾讯将推出去中心化的智慧零售解决方案,以帮助商界从二选一的困境走出来”,此后腾讯在线下线上开始了买买买,从上周入股永辉超市,再到本周联手京东投资唯品会,都是在扩大自己的电商版图。

如今腾讯有了唯品会,也为其“智慧零售解决方案”争取了时间。事实上,阿里巴巴也将在明年开放“零售云”,而马化腾在上周的员工大会上也强调了腾讯需要更多To B的能力,可以认为,腾讯与阿里之间在明年将掀起一场关于赋能传统零售的战争。腾讯这次拉来了唯品会,在电商领域拥有了更多的砝码,其“智慧零售解决方案”也有更多的故事可以讲。

其次,对于京东来说,是在为自己增添“护城河”

行业老大阿里都已经联手老四苏宁了,老二京东联合一下老三其实正合适。

据知情人士透露,京东惦记唯品会已经不是一天两天了,虽然此前就占有2.5%的股份,不过却起不到什么实质作用,此次和腾讯一起入股唯品会,也是加大了自己的话语权。

根据雷帝触网的报道,目前,沈亚持股将降至12.81%,洪晓波持股6.9%。

此时,腾讯持股7%,京东持股5.5%,也就是说前者成为了唯品会的二股东,后者成为了四股东。不过,从某种意义上来说,腾讯和阿里的持股可以放在一起来算的。

关于唯品会到底是谁的,沈亚解释为,按照唯品会的AB股规则,沈亚所持股票属于B类普通股,其1股拥有10票的投票权,而除沈亚之外的其他股东所持股票属于A类普通股,其1股只有1票的投票权。所以,交易后沈亚仍然持有近60% 的投票权。

目前虽说如此,但谁敢说三者的合作就会到此终止呢?未来的路,其实还长。

另外,行业内都在探讨的就是“女性用户”,毋庸置疑,这是京东的弱项,可偏偏这也是阿里的强项,所以刘强东得率领兄弟们拼命的追啊,一是面子不能丢;二是市场更不能丢。

“未来五到十年,京东会倾集团之力重点扶持服饰品类”刘强东说。

喊出口号是他的决心,收购唯品会是他的动作。

虽说唯品会在体量上和阿里、京东难以相比,但其却有自己的特性,根据唯品会官方透露,在3亿会员用户中女性会员超过80%,服饰穿戴和美妆是唯品会的优势,这一点恰恰是京东所需要的。

唯品会到底能给京东带来多大利益,还需验证,但综合来看,这笔买卖京东应该不亏。

最后,对于唯品会来说,抱大腿是“破冰”的希望

尽管唯品会在各种官方通稿中都展现出,现金流很好,唯品会不缺钱,只是为了优势互补的姿态,但不可否认的却是,成王败寇自古以来都是不变的道理,想要躲开多方乱战,坐享渔翁之利是不可能的,若说阿里和京东的战火,会殃及四方,那唯品会一定是受影响最大的。

上文中有提到,唯品会的股价以及净利润都出现下滑现象。不过,这并不等于“一竿子将唯品会打死”,唯品会是有复苏的空间的,关键是如何去做。

根据中国电子商务研究中心的数据,2016年中国B2C网络零售市场(移动端),天猫居首位,达到57.7%;京东居第二位,达到25.4%;唯品会居第三位,达3.7%,该份额比2015年上升了0.5%。而且,根据中国电子商务研究中心的测算,唯品会2017年的市场份额已经增长至6.5%。

同时,2016年唯品会的活跃用户同比增长42%,至5210万。这个数字虽然无法和天猫、京东相比,但相比其他企业依然占据一些优势。

另外,唯品会也在物流上进行大力投入,唯品会高级副总裁唐倚智曾表示,每年将继续在物流方面投入30亿元。而股价的下跌更多的是体现资本市场的风向。抛开做空等等捕风捉影的事,更多的可能是资本市场对于国内经济环境的不看好。要知道,在中国影响投资人的标准不只是GMV的变化,还有未来的前景。

这时,唯品会抱住了腾讯、京东的大腿。

表面上看,唯品会能够获得手机QQ与微信双入口以及京东本身的大流量,在线上提升“特卖”领域市场份额,在线下帮助唯品会构建全渠道“无界零售”模式。更深层次来说,三者磨合期过后,此举也能让资本市场增强对唯品会的信心。

后记:

或许,腾讯携手京东入股唯品会大家并不稀奇,这场“局中局”里三者都得到了自己应有的利益。

但从另外一方面来看,从三者牵手的那一刻起,虽不能说阿里、京东这两个阵营已经将

其它电商平台的路给堵死了,毕竟还有诸如拼多多、贝贝网等垂直平台也是势头正猛之时,但不得不承认的是,行业的格局越发清晰了,沈亚这么低调的人,都已经迫不得已站队了。

唯品会的衰落趋势,腾讯能改变么?

动人的故事有三种,英雄末路,美人迟暮,江郎才尽。

腾讯联手京东,入股唯品会,有人看到了腾讯与京东不遗余力狙击天猫的决绝,无数赞美给予了交易双方——唯品会股票被套者,终于可以解套,欣喜交集,也是正常。

与这笔交易,我更愿悲观且前瞻的看,唯品会的颓势,在所难免,它的式微,很难改变。腾讯入股,无非是为京东铺路,榨取唯品会的剩余价值。

引用白居易“琵琶行”形容这笔交易,“门庭冷落鞍马稀,老大嫁作商人妇”。

唯品会委身腾讯或京东,这让我想起四五年前的电商黄金时代——唯品会、京东之外,还有聚美优品和当当,到现在聚美优品转型做共享充电宝,泡沫幻灭只在咫尺间,当当退市后在移动互联网创业浪潮下,相形失色,失声许久。

当当、聚美优品、唯品会,昔日诸侯纷纷式微。电商又到了一个新的周期。

时间依旧是2012年前后,腾讯电商投资了好乐买、艺龙、珂兰钻石、大众点评、易迅,更独立出腾讯电商,由腾讯元老吴宵光负责,试图在电商上大展拳脚。那时候,腾讯也曾试图入股京东,谈判未果,只能分批次买下易迅。

那时候,腾讯也不敢想着狙击阿里,它的目标更实际,打败京东,做电商老二。

五年后的腾讯,没有了腾讯电商,腾讯的电商壮志,还在,此前的一系列投资,均无果,腾讯又换了一批——投资京东、投资58同城、推动美团吞并点评,追投新公司,然后,又有了今天的,投资唯品会。

五年前,微信才起步,此后有了微信颠覆一切的行业呐喊,不过,到今天,微信入口的电商公司,几家欢乐几家愁——微信让腾讯有了更好的理由投资入股,但微信入口却不是万能的:放在电商领域,社交电商做的最好的,不是京东,却是拼多多,据说拼多多订单量有赶超京东的势头;同样拥有微信入口,艺龙网千年老二,最终被携程收购;同样有微信入口,大众点评也一样被美团打败,最终两家公司合并,张涛等点评系高管黯然离场,由王兴美团系掌管新公司。

电商的新周期,创业方向无非两个:1、从货为中心向家庭场景;2、线上转向线上线下融合。如果用一个词语概括,那就是——新零售。

唯品会,美人迟暮,她老了,市值从200亿美元区间,掉到现如今的小50亿美元。

唯品会的老去,原因两点,一来此前尾货打折形式不再新鲜,新消费者更追求新品、首发款,二来“新零售”语境下,平台战略突破都在线下与线上的融合,不再只是纯线上的孤军作战。

当当、聚美优品、唯品会,之所以先后式微,纷纷老去,原因只有一个,它们已经不在适应这个时代,这是新的市场。好在,唯品会的沈亚不是聚美优品陈欧,不会来个惊天动地的私有化,也不会捣鼓一个共享充电宝,也好在,沈亚不是李国庆,没有与刘强东有过微博掐架,长江商学院出来的人,懂得待价而沽,校长李嘉诚与马化腾也是渊源颇深。

必须承认,唯品会的核心品类与天猫所擅长的有重合——服装、箱包、化妆品等女性品类,京东与腾讯入股唯品会,在线上或许的确能够对天猫带来一部分冲击。但另一个问题是,现在已经是新零售的时代了,腾讯会向对待京东那样对待唯品会么?京东没钱投永辉,腾讯可以出面入股,但服装领域新零售,唯品会想好了么?

从2013年开始,阿里便开始筹备线下,试图打通线上与线下,更在此后,开展了史无前例的投资,直到2016年的时候,阿里才提出一个词,“新零售”,过去两年时间,阿里买下了几乎国内所有好的面向传统零售的服务软件,而在新零售领域的投资,前后至少投入了1000亿元。

而腾讯的新零售布局,首笔大单,还是上周确认的,入股永辉超市。

阿里都新零售了,腾讯却还在投资一个走向式微的线上电商。不能不感慨,腾讯的电商战略,总是慢人一步。五年前如此,五年后还是。

新的电商创业周期,两个方向:面向线下的新物种与传统零售数字化升级——如无人货架、无人超市、盒马鲜生、超级物种;从货转向家庭为场景的“线上+线下”,如小米、网易严选、淘宝心选。

对腾讯而言,如果将唯品会视为与腾讯拍拍网一样的资产,将它为京东导入女性客户与服装客户,这笔交易,自然是划算的。拍拍网成就了京东POP,唯品会对京东来说,也可以历史重演一次。

五年前,腾讯集结了珂兰钻石、好乐买、艺龙、点评、易迅;五年后,腾讯又集结美团点评、58同城、京东、唯品会。

历史会重演么?

一家被电商“耽误”了的物流公司

文|王长胜

曾几何时,煤和电是推动社会经济进程的关键力量。过去的20年,互联网对实体经济的改造可谓深刻,电子商务尤其明显,对于制造业、零售业,都产生了极其深远且不可逆的影响。而作为电子商务的重要组成部分的物流,正在从信息流和资金流手里接过接力棒,在未来的10年内,成为引领经济进程的新势力。

眼下来看,一年一度的双11已过一月有余,双12也已打响,各大电商零售企业赚的也是盆丰钵满,而对于快递却是一场严峻的考验。物流作为零售重要基础设施,在整个生态链上扮演着越来越重要的角色。

这一点,用户感同身受。在每次剁手的快感之后,等待包裹却让人捉急。从各大快递比较来看,京东配送无疑是其中表现最为突出的一个。尤其在今年4月,京东集团拆分物流板块,组建京东物流子集团,作为独立品牌正式进军物流行业,京东物流就像插上了一双翅膀,开启了一段非凡的旅程。

创新,永无止境。在不断完善自身业务的同时,12月11日,京东物流主办了以“智慧无界,产业升级”为主题的2017全球新一代物流峰会,向外界展示了众多黑科技的同时,更放飞了诸多想象。

用户还是那个用户,物流已不再是那个物流

物流行业由来已久,近代物流主要作为中间服务环节而存在,只是简单的取货送货,完成区间B2C的服务流程。当互联网大数据以及人工智能不断渗入进来的时候,物流行业也在发生着变化。

从单纯的服务职能到更多的参与供应链的整个过程。以前的物流以商家为中心,每天都是围绕着商家转,现在逐渐转变为以用户为中心,将用户体验放在前位。京东物流在平时甚至在双11这样的物流密集时段,在给用户的体验方面表现得可圈可点。

未来的物流发展中,会产生巨大的数据信息,在实现物流的基本功能的同时,商家也可以从这些物流信息中获取用户对于商品的偏好,从而及时调整生产战略。新一代物流将在中间环节中发挥着举足轻重的作用。京东物流便依据京东集团产生的数据,进行分析整合,在将来会为更多企业赋能,形成一个闭环,双向发展。

物流不只是个体力活,还有很多黑科技

早在此次物流峰会召开之前,京东物流就联合中国智慧物流研究院发布了名为《无界零售与新一代物流——开启无界物流序幕》的文章,提出在无界零售下,物流正在朝以3S理论为核心的新一代物流方向发展即呈现出短链(Short-chain)、智慧(Smartness)、共生(Symbiosis)的特征。

伴随无界零售时代的到来,京东物流也在不断调整战略布局,依据大数据、仓配一体化等,来应对未来的发展趋势。当然,除了战略布局,还离不开黑科技。

今年11.11前夕,京东物流落成了全球首个全流程无人仓,这是一个标志性事件。这只是京东物流在智慧化发展方面不断创造众多第一中的一个。无人仓、无人机、无人配送等“无人系列”已成为京东物流的代名词,随着各项产品都的常态化运用,将打造出一个仓储、分拣、运输、配送、客服全供应链环节无人化的智慧物流体系。

这就是未来,把科技的成果嫁接到物流身上,才会迸发出惊人的力量。京东物流利用人工智能技术、智能排产、智慧商品布局、智慧路由规划等,实现“预测-库存-仓储-运输-配送”全链路的智能化,支撑复杂网络、庞大库存和海量订单的高效管理,更短链、更智慧的趋势。

就连中国工程院院士、中国互联网协会理事长邬贺铨也在当天的物流峰会上做主题演讲时表示,未来,物流数字化转型将对产业和社会的价值带来很大的贡献,包括人工智能、机器人、云计算、区块链等的应用。他说,现在已经有很多实验的成熟经验,可以减少仓储作业人员70%,京东“无人仓”的效率跟传统相比提升了10倍,这将是物流仓储发展的方向。

话说,科学技术是第一生产力。无界零售的智能化无疑也会带动物流的智能化。人工智能、大数据和机器人等技术的创新与应用,使得京东物流正在实现运作的无人化、运营的智能化和决策的智慧化。这必然会引导物流行业发生根本性的变化,加速商品流通,减少库存量,反观新一代物流的发展也会让零售企业在未来发展中更具优势。

新一代物流发展趋势下如何达到共赢?

新一代物流的到来,进一步优化供应链,在提供服务的同时,拉近商家与用户的距离,以服务带动商业发展。京东物流通过精细化的运作,与大数据结合,将信息及时反馈给商家,赋能商家,实现战略合作,以达到双方共赢的局面。

京东物流通过线上线下库存共享,整合各大品牌商、门店等社会化资源,从门店就近发货,大大提升了配送效率。让更多商家通过京东物流将自己的商品及时送到消费者手中。

任何一个企业要发展都不会固步自封。京东物流秉着互利共赢的想法,在物流行业内部实现资源互补与共享,通过云仓、全面接入顺丰旗下丰巢自提柜、引入达达等战略合作,将资源利用最大化,实现成本、效率和服务体验上的最佳平衡,以达到共同发展的目的。

引用一句广告语“大家好才是真的好”。从京东物流与其他企业的合作可以看出,京东物流并没有“一家独大”、“建立商业帝国”的想法,而是与其他企业共同推动商业向有利的方向发展。

京东物流的黄色领骑衫

无论是从用户体验来看,还是从商家口碑来讲,京东物流都已经成为了一个标杆和样本,对于电子商务的推动、对于零售行业的改造、对于产业升级的助推,京东物流无疑都是扮演着行业领骑衫的角色。

如今,在刘强东先生提出的无界零售的大背景下,京东物流正在通过智慧化运营和一体化开放,实现供应链间合作与共赢,并倡导绿色物流,打造出一个健康的生态体系。可以说,这是无界零售下的无界物流。难怪有人打趣道“京东其实是一个被电商耽误了的物流企业”,不管京东内部是否认可这个提法,至少在未来的无界零售征途中,物流已经变成了一个最为重要的资源中枢,电商会成为历史,物流才能引领未来。

电商之战已经进入尾声,因为关于电(电子、信息流)的部分正在画上句号。10多年前还让人惊叹的通过电脑、手机动动手指就能购物的体验,如今已经成为商业社会的应有之意,信息流,已经不再是一个影响战局的关键力量。同样,资金流也不在是个棘手的问题,现在出门不用带钱包基本已经实现,上到北京上海等一线城市,下到农村小卖部,都可以通过手机支付。

但是,与信息流和资金流的巨大进步相比,物流的路还很长,这也必将会成为未来10年电商之战,或者说零售之战的关键一役,谁能在物流领域做出突破性成就,谁就更有机会赢得未来。

现在回看,差不多10年前,刘强东力排众议花重金自建物流这件事,还是很有先见之明的。尽管物流拖累了京东盈利很多年,如今,也是长大成人开始反哺母体,更重要的是,它已经穿上了黄色领骑衫,成为整个无界零售解决方案的重要核心力量,乃至带动了整个社会经济向前一步。

被三次打脸,这家多次做空京东的新加坡投资机构图什么?

中国互联网的发展速度吸引了全球投资者的关注,全球最大的十家互联网公司里中国公司长时间占据四席(腾讯阿里百度京东);同时,不少全球性的投资对冲基金也关注中国市场,时常发表一些研报和投资意见,最近,一个名为APS(新加坡毕盛资产管理公司)的机构以访谈的名义又发布了一篇看空京东的报告。

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为什么说「又」?还得从这家执着的机构说起。

2015年6月,美国投资咨询机构JCapital率先发布空京东研报,认为存在刷单行为,所以市值高估,因为报告中存在大量逻辑错误和事实性错误,这份报告出来后基本没啥动静;除了各种错误外,另一个重要原因是这家美国机构在2013年时候还做空过腾讯……后来腾讯股价4年涨了5倍,现在市值5000多亿美金。

或许是受到了JCapital的鼓舞,要么就是「中国朋友」的指点,一家并不是太擅长中国互联网研究的新加坡基金——APS,在2016年618前突然开始研究起京东,并发布了一份颇有自媒体标题党似的的研报——「京东是一个郁金香故事吗?」,认为京东存在泡沫,不值得持有,但论据基本还都是京东配送员都知道的公司毛利率不高,业务颇为辛苦等问题。

这份「郁金香」报告发布后的12个月,京东股价接近翻倍……APS第一次被打脸,事实上,如果从反向操作的角度来看,APS的研报和JCapital类似,都是不错的投资参考。

转眼一年后,APS转土重来,在2017年618前又发布了一份做空京东报告,大意基本还是新瓶装旧水,翻过来掉过去不离「毛利率低、持续亏损、模式不行、竞争压力大」,然后……京东618期间给出了1199亿的成交额,直逼去年双11天猫的成绩,这貌似也是京东第一次公布自己购物节的交易额,此外,京东很快公布了二季度财报,其净利润达到3.9亿元,同比扭亏,第二次打脸APS。

今年双11前夕,APS毕盛资产叒来了:以访谈的名义发表了一篇访谈访谈的名义继续看空京东,这次的思路主要是:「预言京东将会在双11的价格战中无法和阿里相抗衡,以此判定京东缺乏增长潜力」……

然而APS比较单纯的一点是,总在很容易被打脸的时机发布报告——果不其然……几天后京东双11公布销售额为1271亿,增速超过50%,其最大对手天猫为1682亿,增速39%,两者的差距正在以看得见的速度缩小;另一方面,京东随后的财报公布Q3净利(非GAAP)达到22亿,同比增长359%,达成稳定的规模性盈利,所以「无法抗衡」之类的论点完全站不住脚,第三次被打脸。

或许在京东以及京东投资者眼里,每次APS发做空研报,似乎都是在给购物节助兴,并间接提股价,简直是吉祥物一般的存在。

其实从上面几段交锋史来看,APS基本可以被认定是不太懂中国互联网,其中主要原因或者还是受限于视野问题,毕竟中国互联网公司成长太快,过往曾经辉煌的新加坡、香港、乃至美国的研究机构如果不深入用户当中做产品的体验官,是很难理企业本身的运营动作的,单纯从财务角度去分析中国公司带来的局限性成为这些机构的枷锁;次要原因是,因为没有实际调研能力,道听途说的「听信中国朋友」(APS研报中层提到不少信息都是来自所谓的中国朋友),带来了大量的信息错位,所以得出了站不住脚甚至荒谬的结论。

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如何正确的反驳APS的错误观点?

如果只通过股价的涨跌和利润的变化来反击APS还不够,要外界闭嘴,得从企业的基础业务说起,之所以京东被几次质疑,我想很大程度也是它并不是一家典型的、以轻模式、流量思考主导的互联网公司,在刘强东的规划中,京东更像是打破线上下边界、以数据等基础服务设施为驱动力的零售公司。

1,盈利能力

京东的毛利率低基本是业界共识,这主要是历史原因造成的,京东起家3C,这个类目的特点是标准化程度高,价格透明,利润率偏低也属正常,不过这几年来京东增长不断改善这点,一是不断加大服装日百,生鲜商超等类目,利用自建物流优势提升整体毛利率;二是逐步提升第三方平台比例,最近一年来京东3C和自营的收入比例都在降低,所以其未来核心的电商业务毛利提升并不意外。

尽管目前毛利率不高,但在忽略Topline(即收入)的基础上只看「率」就不全面了,要知道3C手机类产品的客单价相对教高,3000元的手机即使毛利率只有4-5%,每单也可以产生120-150元的毛利额,远高于每单的仓配成本,所以毛利率低,但毛利润并不低,在加上摊销到每单的人力、物流、营销费用,运营利润根本不是问题,更高层面上,京东已经是3C渠道线上下毫无争议的No.1,所以只要大环境不变,这块的盈利会是相当稳定的。

另一方面,能在低毛利率品类中持续赚钱,也体现出了京东在成本管控和运营效率上的优势,这些看似很互联网有点远还很重的东西,正是为什么我们今天讨论的是京东,而不是曾经辉煌的聚美、当当,凡客、新蛋们……

事实上,除了在大笔投入扩张的快速消费品类产品之外,在目前产品结构当中无论是3C、家电、还是POP平台模式居多的日用百货类产品线都是盈利的。开个脑洞来说——京东如果仅仅是为了财报好看,快速达成大规模盈利,只需减少在部分类目的投入或者终止这些产品线的扩张即可,不过这样一来就等于放弃既定战略,变成了一家只看财报、只关注数字的公司,属于典型的竭泽而渔,这还和歪果仁研究机构出来的做公司还有什么区别?

2,自营模式

阿里为代表是平台模式是典型的互联网公司,从盈利性和轻资产等方面来看是个非常高明的业务模型,但它更适合长尾零散商品,对于标准品自营模式依然是最好的选择。所以长期来看,自营+平台组合的业务模式,配上高效的物流设施和最好的客户体验,在吸引消费者方面其实会优于纯平台模式,这也和目前需求端的目前消费升级的大势有关,用户不在过分关注商品的价格,而是更加看中品牌、品质、服务等,所以需求存在,供给侧就能容纳公司持续成长。

尽管曾被轻资产公司调侃为「傻大黑粗」,但随着市场的变化,京东的重模式正逐步被市场认可甚至学习,比如阿里也在最近一年来持续「增重」 ,马云也公开表态一定程度上「变重」是有必要的,为此阿里也频频出招——向苏宁、银泰、大润发、盒马以及菜鸟物流体系投入巨资,这实际上是在学习和复制自营模式。

不过阿里的核心仍然是流量为主,享受着轻资产、高毛利、强入口带来的红利,虽然意图变重,但更多的是寄望合伙伙伴们来完成,自己仍然去研究数据和技术,理论上来讲这是个非常合理的商业模型,但在执行过程中其实并不容易控制——以最常见的快递来看,阿里亲密的合作伙伴「三通一达」们在配送效率和服务质量上一直难以让消费者满意,几乎每年的双11,618后都出现暴力拆检,爆仓等状况,这些问题,显然不是轻资产公司可以有效解决的。

另一方面,零售也并不太相信平台的股权投资,阿里在2年前投资了苏宁,希望挽回线上家电的颓势,但从结果来看, 整体格局并没有什么变化,京东家电看起来也并没有受到明显冲击,总体来看,这些领域的胜负手还是采销/物流/客服体系整体的效率,仅仅依靠价格战等战术,难以撼动的长期战略。

平台和自营都有着典型的代表公司,从发展过程中看,其实很难有孰对孰错,只是每个阶段都有每个阶段的优势罢了,不要带着显微镜取观察成长型企业。

3,谁干掉谁?

APS的结论其实就是京东的的最大威胁来自于阿里,这种结论并没有什么价值,况且未必正确,就好比「地球最大的威胁来自人类」,「人类最大的威胁来自自己」一样。

京东阿里都是接近20年的企业了,发展过程中见证了各种成王败寇,真那么容易谁干掉谁,两家也不会到全球TOP10互联网公司这个量级。而这个级别公司的竞争,一定不会是简单的资本/现金储备之争,也不是平台/自营的模式之争,甚至都不仅仅是价格战/服务之争,在我看来,这是个从公司的内生增长到行业竞争再到行业大环境乃至宏观经济形式影响,最终由消费者来用过自身的体验来决定谁孰优孰劣的命题。

未来的路,还长着呢。

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写在最后:APS图什么?

国外机构做空中概股的历史已经有了大概6,7年的时间,其实2011年和2014年都曾掀起过做空中概股的浪潮,媒体统计,2011年被长期停牌和已经退市的中概股就达到了46家,但许多中概股受到攻击的理由都是无中生有,而做空机构也借此形成了一条完整做空获利的产业链,现在与那时不同之处在于,自身足够硬的中概股正在逐步摆脱过往的阴影,不断用强有力的数据打脸各种机构们。

2012年前后,美国两大做空机构Muddy Water(浑水)和Citron(香缘)因为因猎杀中概股闻名资本市场,包括奇虎360、新东方、分众传媒、斯凯网络等都曾曾为它们的狩猎目标,不过,由于根本没什么实锤在加上满篇毫无逻辑的谎言,长时间来看公司们并没受太多影响,但谁也受不了总被泼脏水是不?两家机构发布报告后,曾经遭到了李开复、王小川、徐小平等知名企业家、投资人的的联合发布公开信讨伐,让更多人普通人知晓了资本市场的套路……现在,浑水和香缘这两家机构基本已经名声扫地,离优质的中概股也越来越远,而他们曾经看空的奇虎360、分众传媒也已经回到PE更高的A股市场。

对了,那份公开信企业家名单里还有刘强东。

而APS两次三次的对同一家公司的看空报告到底是图个什么呢?

或许……是在向浑水前辈和香缘前辈致敬吧。

京东杀来了!萎靡的P2P行业仿佛吃了颗“摇头丸”!

来源:p2p观察(ID:p2pguancha)
作者:观察君@不狗

花遭霜打又逢春,P2P这次抹上了一缕京东红。

监管趋严以来,P2P行业在一片看衰声中,信心严重受挫。

昨日,重磅消息传来!厦门市金融工作办公室官网披露了5家网贷机构备案,其中京东金融间接全资控股的京东旭航赫然在列,一时间引起轩然大波。

一方面作为BATJ首家明确表示杀入网贷的京东,态度突然190°大转弯令人震惊;另一方面在P2P行业“寒冬”之际,互联网巨头的杀入,不仅让网贷行业长长嘘出一口气,更是提振了士气。

京东网贷厦门备案

11月16日,厦门市金融工作办公室官网披露一条网贷机构备案在P2P行业炸开了锅。值得注意的是,备案的5家机构中,一家名叫“京东旭航”的网贷公司大有文章。

“新华社不编新华字典,京东方不是京东……”但这个京东旭航却和电商大佬有着密切关系。

观察君查询该公司企业信息后了解到,京东旭航实际由天津大新君和100%控股,后者则是京东金融的全资子公司。按辈分来说京东旭航实为京东金融全资孙公司。

对此,京东金融第一时间表示:“公司已决定进入网贷行业。不过,暂时还没开展业务,产品也还没上线,只是做了备案。” 由此看来,京东杀入网贷领域是毫无疑问了。

同时他表示,在行业良莠不齐,乱象丛生之际,京东金融所打造的网贷品牌势必要突破这一困局的。

关于这一点官方立下了3个slogan以明志:丰富投资内容、引导合规、打造标杆品牌。

事实上,京东和P2P的关系一直很暧昧,只是前者总是有意识地在舆论上想要与后者保持距离。嘴上说不,身体却很诚实,暗地里,京东一直在为进入P2P行业找时机。

早在2012年6月,就有传闻京东频繁和各大银行、相关金融机构进行接洽,紧锣密鼓地为互联网金融产品上线布局;

2013年P2P在资本的追捧下迅速火爆起来,彼时京东金融就有了筹建P2P平台的想法,也是这个时候,为京东商城供应商提供融资服务的京东金融正式诞生;

从2014年开始,P2P一直受到众多行业群体的追捧,无论是银行、上市公司还是国资都直接或者间接地涉足其中,6月京东白条、京东众筹等业务上线,其对小微金融行业可谓是野心勃勃;

8月,京东旗下的金融集团就在各大招聘网站挂出了P2P相关岗位的招聘信息,大范围筹建P2P业务。

蛛丝马迹依然暴露于大众视野中……然而任凭外界万般猜测,京东的P2P平台一直不见踪影。

或因牌照问题急忙“上车”

“京东不是一直在做白条和金条吗?”在许多人的认知中,京东早就开始了P2P业务。前后者的区别应该在于浅尝辄止和大举进军吧。

实际上,目前京东白条和金条的资金来源主要为旗下小贷公司,但小贷公司有经营杠杆上限所以放贷规模受到一定限制。

同时京东的资金筹备方式(ABS)并不利于P2P放贷业务的发展。也正是因为如此,无论是白条还是金条,它的规模都受到京东资本体系本身的限制。

但P2P平台则不一样,从它信息中介的立场上看,“首先它并没有经营杠杆的说法,长远来看,平台的规模增长并不受限制。”分析师李点点认为,独立成型一个P2P平台,其业务增长空间将会更为可观。

另外,有观点认为,京东金融杀入P2P领域或许和他的牌照短板有关。观察君查询梳理发现,目前京东金融所持的牌照包括第三方支付、小额贷款、基金销售支付、保险经纪、商业保理等牌照,但含金量更高的牌照,如银行、证券、保险、信托、基金等都还是空白。

对此,京东创始人刘强东就在今年年初的集团年会上对京东金融的弱势直言不讳:“未来,京东金融计划进入证券、征信、银行、保险领域,并通过自主申请或投资入股的形式获取相应的牌照。”

金融从业者崔润表示:“布局P2P并率先进入备案阶段,在某种程度上可以助其打破牌照短板的僵局。”同时,京东此举实为先下手为强,切入P2P对于其供应链金融体系的搭建有积极作用。

在此不得不提的一件事是,今年8月完成拆分的京东金融的估值接近600亿元。有关,京东金融在今年上半年的收入已超过去年的全年收入,并且已经实现盈亏平衡。如此增势继续,牌照问题难免被提上日程,此刻切入P2P已经十万火急。

目前新金融市场影响力最大的几家巨头百度、阿里、腾讯、京东、平安中,京东旗下的京东金融是唯一一家没有银行牌照的公司。

拿同为电商背景的蚂蚁金服为例,已经有芝麻信用、网商银行、国泰产险、众安保险加持多张牌照傍身。随着政策对互金行业的监管趋严,合规化、牌照化的发展路径已经是大势所趋,拿下P2P领域业务,无疑为牌照摘除了牌照这块软肋。

有人甚至认为,牌照确实问题可能会成为其上市的最大隐患。“比如,京东金融现在势头最猛的消费金融板块,仅靠手上的保理和小贷牌照,以及资产证券化的方式要支撑其业务规模的增长显然还有些吃力。”

P2P寒冬乍现一抹京东红

当然,京东做P2P平台具备足够大的优势。

首先,积累了大量上游供应商,拥有供应链金融,这成为其网贷业务的最大优势。京东做P2P的野心可以追逐到2012年,5年的时间,它对P2P行业的调研和研究已经比较充分,系统可能已经完成架构。

京东多位高管曾在公开场合表示“未来京东一定会做P2P”,“真情”早已昭告天下。

截止目前为止,电商基因的京东金融已为20万的中小微企业提供了20亿的小微信贷服务。此外,平台给整个京东商户、京东农村相关的生鲜业务里面的涉农企业提供400亿的涉农信贷,包括对于农户本人和涉农企业的,也帮助了4.2万贫困人口提供了金融服务。

由此看来,京东网贷的用户体量已经有了保证,在极度克制的情况下已经如是,那放手一搏后的景象则不言而喻。

有分析师表示:“对京东金融而言,此时抄底网贷行业,除了行业基本出清以外,其自身独特的技术优势也可以进行无缝对接。”

据悉,京东金融团队超过50%成员为技术风控,就线上风控而言,京东金融用数据来开发客户洞察的模型,300多个数据源对2.6亿用户进行画像,与此同时,在数据源上做了300多个动态变量,500多个风控模型,对3万多个客户进行信用风险评估。

而这些都可以为P2P业务所用。

另外,背靠巨大流量的电商平台,它拥有的用户资源、数据优势以及良好的用户可信赖度也会成为网贷行业一股不容忽视的竞争力。有人拿余额宝余额宝开启网络理财市场做类比,猜测“京东做P2P也将会引发连锁反应,电商巨头做P2P网贷也许会是一个趋势”。

“P2P大网贷时代即将到来!”尽管京东号称BATJ中收个明确宣布杀入网贷领域,但事实上其他互联网大佬并不是不作为。有分析称,此番京东先下手为强,BAT自然快马加鞭跟上,不管是以“一纸文件”还是其他手段。

另外,值得一提的是,资本荒加上监管暴风,业内外总有声音唱衰P2P,此刻一抹京东红点亮了这个资本寒冬。

“这个行业正在被认可!”尤其在于,京东本身就在金融界有一定地位,一向对P2P谨言甚微的它,再次做出选择,相比能给许多战战兢兢的投资人一丝安慰。当然,巨头入局,免不了一场优胜劣汰的洗牌,有些痛是成长必须要经历的。

正值P2P心灰意冷之际,此刻闯进了一位窈窕美女,大家在看到希望的同时也有所迟疑,能否抱得美人归,还需要看他有没有这个本事。

强势!京东P2P未开业就已获得备案

据网贷天下获悉,11月16日,厦门市金融工作办公室在官网发布《关于网贷机构备案公示的通知》(下简称“通知”)。

通知提到,根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》(银监会工信部公安部网信办2016年第1号令)、《厦门市网络借贷信息中介机构备案登记管理暂行办法》(厦金融办〔2017〕8号)、《厦门市网络借贷信息中介机构备案登记管理暂行办法的补充通知》(厦金融办〔2017〕131号)等规定,对5家拟备案的企业予以公示。

01

根据官网信息披露,这五家平台分别是:

1、厦门融信普惠网络借贷信息中介服务有限公司(农金宝互金)

法人:叶激艇

成日时间:2015年5月

存管银行:厦门农商银行

2、爱日进(厦门)信息技术有限公司(日日进)

法人:付增学

成日时间:2015年9月

存管银行:厦门农商银行

3、厦门乾方位网络科技有限公司(乾方位)

法人:陈志凌

成日时间:2016年3月

存管银行:厦门农商银行

4、厦门易汇利金融信息技术服务有限公司(易利贷)

法人:罗虹璋

成日时间:2014年1月

存管银行:厦门农商银行

5、京东旭航(厦门)网络借贷信息中介服务有限公司

法人:张雱

成日时间:2017年9月

存管银行:暂无

其中,天津大新君和网络科技有限公司(由京东金融全资控股)为京东旭航(厦门)网络借贷信息中介服务有限公司的控股股东,且两家公司的企业法人均为张雱。



02

厦门金融办相关负责人表示,已经公示的平台,是完成整改、符合当地监管条件的平台,只要公示期间没有接到平台违规、违法的举报,将再公布通过备案的平台名单,具体时间尚不明确。其中京东旭航(厦门)网络借贷信息中介服务有限公司为新设立公司,其按照新设机构的标准进行备案。

“厦门此次的备案破冰给其他地区的备案做出了标准和示范,只要平台按照指引的要求进行自我调整,预测年内,或许还会有其他地区网贷备案案例出现。“钱保姆首席顾问李民表示。

事实上,早在8月份,网贷天下就已经注意到厦门暗自发力于网贷备案的工商信息更变工作,全国完成企业工商信息变更和注明的平台中,厦门市占比超过50%。截止11月16日,企查查数据显示,厦门市在企业名称或经营范围中加入“网络借贷信息中介”字样的平台已达到491家。

03

早在2016年11月28日,银监会联合工信部、工商局就联合发布了《网络借贷信息中介备案登记管理指引》(下称“《指引》”)。随后,该《指引》下发各地金融监管部门。

2017年2月4日,厦门金融办印发《网络借贷信息中介机构备案登记管理暂行办法》(下称“《暂行办法》”),为在全国各地方政府中贯彻落地的第一份网贷机构备案管理办法。

其中提到,已设立的网贷机构在申请备案登记前,应当到工商登记部门修改经营范围,明确网络借贷信息中介等。

或正因为准备充足,厦门市才能成为网贷备案破冰首城。

阿里的双11,京东却首次公布下单总金额:形势起了新变化……

PS:抱歉昨晚发的时候出现重大错误,删后重发,请读者继续阅读

紧张而刺激的双11落下帷幕,各大电商平台以及线下卖场都比上一年收获增长了许多。双11给我的感觉是,中国人的消费能力仍然很强大,中国经济仍然一片向好。

本是阿里发起的双11网购节,京东参战多年,却一直未公布下单金额,今年罕见的公布总下单金额:1271亿元,同比去年双11增长了50%。京东首次公布双11下单金额是自信的表现,同时背后也透露出电商形势的新变化。

从赋能家电和3C到生鲜、服务全面赋能

京东以3C起家,发展到今天已经是全品类电商平台。今年京东的手机、家电、数码等3C产品依然占据双11的主场,同时京东的优势已经扩展到图书、快消、生鲜等新品类。

京东家电一直占据网购销售额的50%,今年双11期间大家电仍然翻翻增长,而净水类、洗碗机等小电器也2-3倍增长。

京东手机销售额同比增长远超50%。据IDC数据,11月1日-11日,京东手机销量占全部电商渠道的73.1%。

此外,京东在生鲜、图书、生活旅行、汽车后服务、房产销售、家装、拍卖等新领域斩获佳绩。比如,汽车“商品+服务”类订单1-11日销售额同比增长超过500倍;双11期间通过京东线上下单的碧桂园房源已经达到2419套。

京东从销售实物商品,到销售文化、旅行、服务,这拓宽了京东的外延,向“无界零售”进军。10多年来,手机、家电、数码、服装等行业已经在电商的赋能下实现了品质、售后服务、供应链管理等全方位的进步。

随着居民收入水平的提升,又迎来文化、汽车、旅行、家装等方面服务消费的井喷。

而这些领域仍然存在诸多的消费痛点,比如,4S店修车贵小店修车无保证、出游旅行套餐多猫腻、租房买房水分大、装修市场鱼龙混杂,这些都无法满足品质消费需求,电商进入这些领域必然可以通过先进的技术、思维改变这些行业,这也是数万亿的大市场。

从拼销售额到拼赋能品牌商的能力

无论是京东,还是天猫、苏宁易购,双11的销售额都在增长。这得益于中国手机网民增长的红利,得益于中国电商、物流10余年来的蓬勃发展,给消费者网购提供了条件。

电商之所以超越传统零售商,就是因为提升了库存周转效率,降低了品牌商的成本,缩短了品牌商的账期,目前京东已经将库存周转率缩短至30天,未来还将继续缩短在20天以内。

随着个性化消费时代到来,渠道商还需要与品牌商的供应链、库存系统实现打通,从而实现个性化定制。

因此,双11不再只是单纯的拼销量,还要去拼服务品牌商的能力,这些能力包括对待品牌商的心态、技术以及生态打造的能力。

其一,心态。电商作为整个商业链条中的一个环节,它不能只求自己的利润最大化,不能成为品牌商的对手。所谓皮之不存毛将焉附,没有品牌商哪里来的渠道商?曾经在传统零售市场上,国美、苏宁寡头垄断,以延长账期、强制促销等方式搞得大量家电企业怨声载道。

每年双11,都会出现电商平台要求品牌商“二选一”的事件出现。霸权的心态无疑让电商又回到了“美苏争霸”的年代,这是一种倒退。

其二,技术。每年双11的包裹数量都在增加,这无疑给仓储、物流、配送都带来很大的压力,只有通过技术才能化解。据京东提供数据,双11期间北京、上海、广州、武汉等13个京东“亚洲一号”智慧物流中心及全球首个全流程无人仓、昆山无人分拣中心、全自主研发的武汉无人仓等全面投用,有效缓解订单高峰的压力。

截至11日11点15分,京东物流仓库发货量超过去年全天,当天85%订单实现当日生产出库。

京东成立的X事业部,专注于无人车、无人机、智能分拣机器人等智能硬件设备的研发。双11期间,无人超市、无人售货机等产品都集体亮相;

Y事业部主要打造智能供应链系统,利用消费者数据画像,智能预测SKU单品销量,从而帮助商家智能补货,动态定价,让电商平台实现高现货率,防止缺货。

而新推出的Z计划,专注于人工智能。利用深度学习、图像语音识别、生物探针等人工智能技术,赋能商业,提升购物的体验和效率。

比如,在双11期间京东上线了AR试妆,部分口红产品用户在购买之前可以用AR功能进行试妆。京东相关负责人表示,未来还会加入腮红、眼影等化妆品类的AR试妆功能。

其三,生态。京东从B2C电商平台做起来,接着开始做第三方零售平台,直到如今其第三方的GMV已经占京东总GMV近50%。而且京东还在拓展京东线下零售店,与沃尔玛等合作打造线上线下融合的商业生态。

所以京东不再是一家以自营而主的电商平台,而是一个兼顾自营和第三方经营的生态系统。

打造生态不仅是一种商业模式,更是一种能力的体现。京东的物流仓储、供应链管理、金融服务、先进的技术都为其打造生态提供了条件。

京东从追求成本、效率和体验的电商平台到打造服务品牌商的零售生态系统,从有边界的零售到“无界零售”,这是京东下一个12年的全新战略。

正因为这些赋能商家的能力不断提升,今年双11京东下单金额1271亿与阿里1682亿之间的差距并没有很多人想象中的大。

打造“无界零售”向刘强东最初的定位迈进

11月6日,刘强东在首届“JDD-2017京东金融全球数据探索者大会上,提出“京东永远不会成为一个帝国”。刘强东称,京东并不是一定要把哪家公司整死,或者把传统行业干掉才能成为一家伟大的公司,真正伟大的公司是能够照顾整个生态系统。

所以京东希望永远成为各位合作伙伴的盟友,成为生态系统的一部分,永远不会成为一个帝国,不会成为一个控制全球或者行业的公司。

此前,刘强东曾提出当前正在进入第四次零售革命,而第四次零售革命的本质是“无界零售”。终极目标是在“知人、知货、知场”的基础上,重构零售的成本、效率、体验。

从这个表述中,我们已经看不到GMV、SKU等电商的相关指标,而是回归到零售的本质(成本、效率、体验)上去探讨零售发展的未来。这与刘强东创办京东时的定位也完全一致,他说创办京东的最初定位就是:一家用技术来为品牌商提供供应链服务的基础设施服务商。

无界零售的“无界”可以理解为空间和时间上的无界,不再分线上线下、手机和PC、白天和黑夜。也可以理解为商品种类的无界,不再分家电、3C等实物商品,也可以是旅行、家装、汽车后市场、租房卖房。

除了以上几个“无界”外,让技术的血液流淌在商业生态系统中,赋能产业链所有商家,则是终极的“无界”。

2017年2月,刘强东在京东集团2017年年会上就曾表示,下一个12年,希望把京东第一个12年建立的所有商业模式全部用技术来进行改造,变成纯粹的技术公司。

京东将物流集团、金融集团独立,把物流技术、金融技术拿出来与京东生态中的所有合作伙伴共享;打造Z计划,打造人工智能技术。吸引人工智能领域科学家周伯文、微软亚太研发集团首席运营官申元庆入职京东。

纵观整个商业史,再强大的公司都会衰败,无论是昔日的通信巨头AT&T,还是诺基亚、摩托罗拉,然而这些伟大公司所开创的新技术却推动整个社会不断前进。

刘强东“京东永远不会成为一个帝国”是一种谦逊的态度,更是京东转型为一家技术公司后的必然结果,因为技术会以平等的姿态赋予所有企业更强大的能力,赋予所有人更美好的产品与生活。

而通过技术赋能合作伙伴打造一个良性循环的生态系统也会让企业实现真正的基业长青。(完)

这是京东最美好的时刻

撰文/王长胜

即便在连续5个季度盈利之后,京东依然有办法给人惊喜。

全球电商行业乃至整个零售行业最重要的节日——双11刚刚结束,中国最大的零售商京东集团11月13日公布的2017财年第三季度业绩显示,盈利大幅增长,创下了京东集团历史上的盈利新高。

非美国通用会计准则下(Non-GAAP)的持续经营业务净利润达到22亿元人民币(约3.3亿美元),同比增长高达惊人的359%。

与此同时,三季度在美国通用会计准则下(GAAP)的持续经营业务净利润也达到了10亿元人民币(约1.5亿美元),相较于去年同期亏损5亿元人民币,实现了大幅增长。

GMV是媒体考量电商行业一直比较看重的数字,京东前三季度交易总额(GMV)累计近9000亿元人民币。而在刚刚过去的“京东11.11全球好物节”期间,京东商城的累计下单金额突破了1271亿元人民币,同比增长超过50%,累计售出商品7.35亿件,这也为全年的业绩增长奠定了基础。

截至2017年9月30日,京东过去12个月的活跃用户数为2.663亿,较去年同期的1.987亿活跃用户数,同比增长34%。物流方面也领先于行业,京东在全国共运营405个大型仓库,总面积约900万平方。

其他多项财报数据也高于华尔街分析师平均预期。雅虎财经数据显示,华尔街14位分析师平均预期,京东第三季度净收入为125.7亿美元,财报显示净收入为126亿美元,高于分析师预期。华尔街14位分析师平均预期,不按美国通用会计准则计算(Non-GAAP),京东第三季度每股美国存托凭证(ADS)摊薄收益0.1美元。财报显示收益为人民币1.52元(约合0.23美元),远远高于分析师预期。

受财报消息影响,京东股价盘前一度大涨超8%,至43.24美元。

我在双11之前的一篇文章中就曾经预测说过,不出所料地,这家中国电商集团正在以高速的增长给投资者一份满意的答卷,同时,也展示了与品牌商之间前所未有的友好关系。尤其在京东集团创始人、CEO刘强东先生提出“第四次零售革命”理论以来,京东正在致力于从零售平台到服务平台的转变,成为零售基础设施的服务商,向社会提供“零售即服务”的解决方案。

有目共睹,今年以来京东所推进的一系列开放赋能战略,正在产生神奇的效果。一个更加开放、智能的新京东正在形成。从“一体化”走向“一体化的开放”,不但推动了收入的大幅增长,同时也吸引了更多品牌商达成合作,让京东从一家电商集团逐渐演变成无界零售的基础设施。

在过去半年中,京东先后推出了一系列“京X计划”,试图通过与中国顶尖的科技公司达成数据共享协议,来抗衡竞争对手阿里巴巴更强大的影响力。这些科技公司包括拥有10亿用户的社交媒体集团腾讯(京东股东)、中国最主要的搜索引擎百度、新闻传播平台新贵今日头条、网易、360、搜狗、爱奇艺等,这项被称为“京X计划”的协议,几乎囊括了可以触达的中国绝大部分互联网流量,这是一个超级无敌庞大的流量金矿,无死角覆盖了几乎所有的中国互联网人口。

由此一来,京东可以向微信用户精准推送他们可能感兴趣的商品广告。而且还可以把购物端口接到这些盟友的入口上,也能以导购分佣等模式展开内容电商合作,最重要的是,京东与盟友间可以打通用户数据,帮商家实现精准营销。

在所有的合作中,京东和腾讯的合作可谓可圈可点。二者已经超越了普通合作伙伴关系,他们在联手打造一个具有行业标杆意义的“京腾无界零售”解决方案。这一合作将以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高度融合的零售解决方案,结合腾讯的连接能力和京东的交易、履约能力,帮助品牌商更好地洞悉消费者的行为,实现更加精准地营销,完成走向无界零售的最后一环,与此同时,也让消费者在线上线下消费中享受到了更多的优惠。

与此同时,作为京东集团探索“无界零售,开放赋能”的“京东开普勒”开放平台项目也已经赋能给200多家移动互联网的生态合作伙伴,为用户提供多场景、多元化、个性化的购物体验。

从线上到线下,从前端的流量到后端的供应链,京东都采取了深度合作的方式。截至2017年10月31日,京东的合资企业新达达已经同146家沃尔玛超市,301家永辉超市合作,为用户提供极速优质的一小时生鲜杂货快递服务,新达达已经成为中国最大的本地即时物流和生鲜商超O2O平台。作为国内第一家推出付费会员制的电商,京东在今年10月份携手山姆会员商店共同推出“双会籍首发”活动,参与活动的用户将同时享受到京东PLUS会员和山姆会员的各项权益。

在技术方面,京东先后引进了原微软亚太科技董事长申元庆和前IBM Watson首席科学家周伯文博士等一批海内外顶级技术人才加盟,进一步强化了京东云和人工智能平台研发的力量。与此同时,京东也毫不吝啬地将这些技术能力全面开放给合作伙伴。

8月,由京东物流自主研发的JD Smart智慧零售供应链解决方案正式对外发布,这一方案整合了京东在技术、大数据、物流和金融四个方面的优势,为京东之家乃至京东便利店、京东专卖店等线下零售业态提供一站式服务,其核心优势主要体现在数据驱动、智慧供应链、科技物流三个方面。

就双11的前几天,那张“一场价值两万亿的聚会”的照片,便说明了一切,它几乎囊括了整个中国家电圈子的主流力量。若不是有一个开放的心态和赋能的效果,是绝不会聚齐那么多同行大佬的。

在商言商,利来利往。京东的财报让华尔街用脚投票,京东的赋能让合作伙伴用行动说话。这是京东最美好的时刻,人财两旺。

评杨洋事件:自己犯错他人道歉,这很京东

苏宁易购和京东商城是中国商业的两大巨头,他们是一年一度双十一购物节的重要玩家,也是贡献双十一流量两个重要支柱。11月11日马上就要来临了,往前推一个月,苏宁在南京办了场发布会,说今年双十一要搞些不一样的玩法,当时提的是“嗨购11天”。其实这个玩法是有一定道理的,因为之前的双十一都只有一天,好多人感觉都没买尽兴就结束了。当然,也有很多人对于双十一的关注点在于,每年在这个时间点上,苏宁和京东必然会爆发的一场舆论争夺战。只是今年有些不一样,苏宁就觉得自己怪憋屈的。
 

双十一憋屈感的由来,要从苏宁从传统企业转向互联网企业的改变说起。回溯苏宁的整个转变过程,在互联网还没兴起的时候,苏宁彼时已经是一家巨型民企,是家电行业战争中的赢家;当互联网行业带动电商风口飞速发展的时候,苏宁是众多电商所革命的对象,对面站的是淘宝,天猫,京东,1号店,当当等众多互联网新秀;而当意识到不革自己命就得死的时候,苏宁开始选择拥抱转型,但是却发现这条路且长且坚;现如今,当苏宁成功转型,名列中国电商前三甲,并且跻身世界五百强时,苏宁却开始想玩点不一样的东西。这也是中国消费阶层年轻化的趋势下,苏宁瞄准年轻消费人群做出的重要改变,比如签约了在中国拥有众多年轻粉丝的杨洋。

 

为什么苏宁签约的是杨洋呢?事实上,早在去年双十一之前,苏宁易购就签下了杨洋作为其代言人,当时苏宁易购选代言人列了以下几条标准:1.实力与形象并重,2.有上升潜力和空间,3.和苏宁易购的品牌调性“放心去喜欢”相符。当然,当时苏宁易购也在年轻化的趋势过程中,因此,极想提升其在年轻群体中的影响力。

 

那么杨洋符合这个标准吗?首先,从个人形象上来说,杨洋年轻活力、正面阳光且正处于事业上升期,这极好符合苏宁易购的第一条选择标准:实力与形象并重;其次,杨洋在当时仅仅出道6年,这个年纪在男明星中远没有到达事业顶峰,同年又登上了2016年的央视春晚,是广大年轻粉丝心中的肖奈大神和摸金校尉张起灵,这又符合了苏宁的第二点要求;再者,杨洋的气质与90后苏宁“正青春”的形象不谋而合,与苏宁易购‘放心去喜欢’的品牌主张相得益彰。

 

当然,这种主观判断是从网络舆论上得出来的结论,还得看落到周边个体身上的实际依据。

前几年,苏宁易购近年在走品牌年轻路线,要了解年轻人就必须得知道年轻人在想什么,在看什么。所以其在员工招聘上,也选择了将平均年龄不断降低。在选择代言人过程中,苏宁就在其数万员工内部搞了一个调查,结果竟然发现,好多员工都是杨洋的粉丝,这也成为最终决策的重要依据之一。

 

你也许会质疑,找到影视剧的“颜值担当”杨洋来代言,就能够起到笼络年轻客群的心的理想效果?的确,在苏宁的判断决策中有借鉴了以前签约明星的经验,比如当年圈定过《中国好声音》几位实力唱将,这些唱将的不俗表现为苏宁易购带来丰厚回报;在《奔跑吧兄弟》在浙江卫视首播时火线签约邓超,“国民队长”和苏宁易购也演绎出了一段佳话。

 

那么,杨洋对于苏宁品牌的实际贡献效果是什么样的呢?且不说,杨洋在去年双十一上为苏宁品牌提升所带的亮眼表现;也不说,杨洋的微博,街边的各种广告牌等,为苏宁吸引的众多眼球;就光说前不久,苏宁为杨洋打造的魔性海报,引起了社会上关于苏宁和杨洋合作的广泛讨论,因此让苏宁品牌及其双十一活动深入人心。

 

这也就不难理解,为什么今年双十一当发生京东擅自使用杨洋肖像权的时候,苏宁方面会显得如此的恼火了。对此有苏宁高层在朋友圈喊出了“别家的代言人形象都要盗用,手伸太长特别猥琐!”,更有苏宁员工直接骂到“京东下三滥”。

 

那么,我们来回顾一下今年双十一发生的京东擅自使用杨洋肖像权进行宣传的事件整个过程。

 

11月7日16时,杨洋资讯站发声明怒斥京东擅用杨洋的肖像,声明中杨洋方表示从未与京东合作,并要求京东在24小时内澄清事实并向杨洋道歉。

 

杨洋工作室声明中具体指的侵权事件是,在京东商城网站及手机APP的醒目位置擅自使用含有杨洋先生肖像的图片,以双十一促销为主题进行宣传推广,并在网络媒介上大肆传播。

 

图片的来源是杨洋代言小狗电器的广告照片,杨洋指责的是,京东在图片中弱化其代言品牌的名称并将含有京东名称和活动信息的标识放置在显著位置,令观看者产生混淆理解,使观看者误认为杨洋为京东品牌代言并为京东品牌活动进行宣传。该图片经京东公司发布在京东商城网站及手机APP的醒目位置。

 

苏宁方面自然也不乐意,在微博上附带“杨洋”超级话题进行转发。随后19时,小狗电器官方微博发表澄清声明,称悦凯公司(杨洋所属公司)声明所指内容系今年小狗电器使用其品牌代言人杨洋肖像参与京东促销活动的宣传素材,因图片中对杨洋形象指向不够明显,导致了大家对京东产生误解,将调整宣传图片的设计,消除各方的困扰。

 

最后后京东家电转发了此条博文,称是审查不严格导致的误会,对杨洋表达了歉意。此时事件在微博上的讨论热度也达到高峰。

 

这是事情的全貌了,然后各路媒体纷纷发表了对此事的看法,争论的焦点有两个:其一是,在法律层面,京东是否真的构成了侵权行为;其二是,对于小狗电器出来顶雷的行为,是否反映出了京东对于品牌方的霸权主义。

 

关于第二个问题,其实历史上早有论断,这个点已经没什么人有兴趣关注了,比如前几年的阿芙精油事件、今年618的伊芙丽、lily商务时装事件,以及9月的世源灯饰、红品爱家灯饰事件等等。

 

因此,第一个问题就成了舆论关注的焦点,各方律师各显神通,形成了两种截然不同的观点。支持京东的律师大部分会觉得,苏宁对京东的指责没有确切依据,原因是说图片是小狗电器提供的,小狗电器和杨洋代言合同的。

 

而支持苏宁的律师则会坚定认为,京东的行为属于不正当竞争。因为京东把小狗电器的品牌代言人放在其官网的主要位置,并且有意弱化品牌方小狗电器,使人误认为杨洋是京东的代言人。这种行为不仅很明显地对市场正常竞争秩序造成影响,而且很容易让代言人杨洋,品牌方小狗电器和苏宁易购造成多方嫌隙,就像之前的那起著名球星代言事件:小罗纳尔多因为在一次新闻发布会上喝了一罐百事可乐,而被可口可乐公司解除了代言合同,为此损失了148万美元的代言费。

 

当然,从法理上如果要得出相关结论,怕是只有两家对簿公堂时候才能有一些答案。但我们从情理上来分析,整个事件中,小狗电器出了钱找了杨洋代言,苏宁花了大价钱找了杨洋代言,京东没出钱使用了杨洋的照片,最后出来道歉的是花了大价钱的小狗电器,受伤的是杨洋和苏宁。这的确,很京东!

刘强东“强势”定位京东金融:从不颠覆,永远结盟

刘强东表示,京东金融的定位并不想颠覆谁,也不想干掉任何人,更不要把哪家公司整死,而是合作伙伴的盟友,成为生态系统的一部分。

11月6日,由京东金融与红杉资本联合主办的首届“JDD-2017京东金融全球数据探索者大会”在京举办。京东集团董事局主席兼CEO刘强东、清华大学国家金融研究院院长朱民、中国工程院院士高文、卡内基梅隆大学教授、德扑AI之父托马斯•桑德霍姆、真格基金创始人徐小平等出席了大会并发表演讲。

刘强东:技术也是一种思考方式,AI能让人类的生活更美好

“京东金融从成立第一天开始,我们的技术其实就基于AI方面,以技术为核心。”刘强东表示,“目前,京东金融风控体系基本是利用深度学习、图计算、生物探针等人工智能技术,实现无人工审核授信和放款。坏账率和资损水平低于行业平均值50%以上,帮助合作的银行在信贷审核上效率提高10倍以上,客单成本降低了70%。”

对于未来AI的发展刘强东持乐观态度,他坚信技术也是一种思考方式,AI能让人类的生活更美好。

“虽然类似于园丁等艺术创造性的工作,人工智能在未来短期内难以超越人类。但更多是可以帮助人类从繁重的危险的工作中解脱出来,投入更有创造力的工作中。”刘强东表示,“人工智能能够给人类带来的不会是灾难,而是令家庭、城市变得更加美好,让更多从事繁重、危险,甚至是对身体有伤害工作的人,工作变得轻松。”

在刘强东看来,真正伟大的公司都是照顾整个一个生态系统。“京东金融的定位并不想颠覆谁,也不想干掉任何人,更不要把哪家公司整死,而是合作伙伴的盟友,成为生态系统的一部分,我们一辈子,永远不会成为一个帝国,不会成为一个控制全球或者行业的公司。”刘强东如是说。

朱民:金融科技对传统银行的颠覆是必然的

“在金融科技的冲击下,传统的银行的内生的产品变成一个社会的外生的产业链的时候,其实正在被垂直的细分的金融机构蚕食和分割。”朱民表示,如果传统商业银行没有反击,没有积极的动作,用不了多久传统商业银行就会被金融科技就会一个产品一个产品,一个领域一个领域的残解。

朱民认为,“下一步就要看传统的商业机构如何应对金融科技的冲击,让自己在未来的世界中活下来。”

高文:AI系统战胜人类要满足三个条件

以AlphaGo(阿尔法狗)作为经典案例高文分析道,“AlphaGo(阿尔法狗)下围棋,以前需要使用人类对弈的数据,同时尝试可三千万局的数据。和AlphaGo(阿尔法狗)用到的数据量相比,AlphaZero已经不需要人类对弈数据。其中的答案,就是AlphaZero自身会生产数据。”

高文表示,AI系统不需要外部数据就可以战胜人,实际上就是满足以下三个条件:

1、集合是封闭的,不管你是状态集还是什么集,你的集合是封闭的,我们知道围棋集合是封闭的。

2、规则是完备的。也就是说下棋什么地方能下,什么地方不能下,这个规则完全完备的,不能随便更改。

3、约束是有限的,也就是说你在约束条件下,不可以递规,因为有了递规之后往下推延就停不下来,而有限的时候就能停下来。满足这三个条件,不需要外部数据,系统自己产生数据就够了。所以可以想见,今后有很多的情况你去判断这个人和机器最后谁能赢,满足这三个条件机器一定赢。

托马斯·桑德霍姆:AI可以做得比最好的人类更强

“在AI当中,我们不光可以节省更多的人力,同时,又可以做得比最好的人类更强,让我们有更多的理由来利用到实际中。”托马斯·桑德霍姆称,比如说在定价中的利用,如果竞争对手突然改变价格,你需要实现自己的价格优化,需要迅速反应。战略性的定价可以让你来驱动市场的发展,同时可以事先进行价格的思考,同样你战略性的产品和组合优化。”

“我们使用眼镜改善我们的视力,同样能用AI来改善自己的战略逻辑。”托马斯·桑德霍姆表示,“战略逻辑,是我们战略博弈的一部分,机器学习是关于过去,但是我们从过去的数据中学习,是希望能够预测到未来或者是说在未来能够做到更多有益的东西,战略性逻辑会关系到很多的可能性,是关于未来而推出的。”

徐小平:AI创业分为三个阶段,每个阶段都需要不同的人

 

徐小平认为,“AI的梦想需要商业来实现,有了商业的科学,才能直接造福人类。”AI创业分为三个阶段,每个阶段都需要不同的人。

公司在种子期时,还没有产品,这时需要一两个合伙人,彼此之间有凝聚力。创业者在这时一定要给合伙人两位数以上的股份,让合伙人觉得“这是我的事业,士为自己死,而不是为老板打工”。

在第二阶段,公司有产品有客户,需要快速成长,公司应当根据自身业务配齐首席运营官、首席财务官、首席产品官等等,老板需要用自己的号召力去“忽悠”,向候选人展示自己的愿景,号召他们共同奋斗。

到了第三阶段,公司进入爆发期,这时候通常已经完成了C轮或D轮的融资,需要消灭对手。这时候需要行业一流、国内一流的领袖级别人才,可是公司依然不够大,不够有吸引力,公司需要在这一天到来时做好人才准备。“等人会对业务造成重大伤害,创始人要提前想好人才布局。

曹鹏:京东金融从数据中来到实体中去

“从数据中来,到实体中去。”曹鹏表示,“在过去的四年时间里我们在不断思考和调整,从最早的互联网金融公司到后面的金融科技公司。目前,京东金融定位为一家服务于金融机构的科技公司。”

据介绍,在过去的四年时间里,京东金融搭建了从企业金融、供应链金融、消费金融到财富管理、支付移到最新的海外业务等十大业务板块。“我们服务了3.6亿个人用户,超过8百万线上、线下商户,四年交易规模累计增长了24倍。”

沈南鹏:金融业是AI最好的应用行业之一

“金融业是人工智能最好的一个应用行业,尤其是身份认证、风险控制、洞察运营或个性化运营。”沈南鹏表示,人工智能能够让金融企业大大的节省人力,提高效率,也能影响股票市场。

在沈南鹏看来,金融是一个人工智能可以得到大放异彩的场景,意味着巨大商业和社会价值,京东金融已经在很多的应用领域开展了他们的探索和实践。

同时,沈南鹏认为“京东金融恐怕是一家有机会赋能于金融行业别的公司的这样一家领先的人工智能企业,能够让更多这个行业当中的公司更好的服务到客户。”

尤瓦尔·赫拉利:AI是21世纪最伟大的革命

“人工智能革命的另一个重要影响是它会彻底改变经济,尤其是就业市场。”尤瓦尔·赫拉利认为,“人工智能在越来越多的任务上表现的比人类更为出色随着人工智能在越来越多的领域超过人类,人类会面临更多的失业,并且我们可能会见证一个新的全球阶级的诞生——无用阶级,无用阶级的人类在所有方面都无法超越人工智能。”

“也许在未来10年、20年、30年,计算机和无人驾驶会取代上千万出租车司机、公交司机和卡车司机,让人类失业。”尤瓦尔·赫拉利表示,“人工智能驾驶相对人类驾驶员有着巨大的潜在优势,所以让人工智能司机替代人类司机是非常合理的。”

跑对方向比跑得快更重要,荣耀未来已来

双十一大幕已经拉开,在动态实时直播的京东手机销量Top20品牌排名榜单上,荣耀11月3日已实现销量对小米反超,仅次于苹果排名第二。

在历次电商大促中,荣耀与小米都是一对冤家,竞争达到白热化。此前小米总是在销量上领先,比如今年618京东大促的战报总结中,小米成为销量第一,而荣耀一直是销售额第一。这说明荣耀手机客单价高,销售额一贯强势。而消费者仍对低价手机感兴趣,所以小米在销量上取胜。

但时至今日,京东双十一仅开始四天,荣耀就实现了销量上对小米的反超,而且荣耀的双旗舰机双双上榜:荣耀V9尊享版斩获3000—3999元价位段冠军,荣耀9斩获2000—2999元价位段冠军,荣耀8斩获1500—1999元价位段冠军,荣耀8青春版斩获1000—1499元价位段冠军。

 

荣耀从销量上反超小米,这是荣耀发展历程中的一个里程碑式的节点,而从荣耀与小米这次“销量比拼大战”中其实更能看出手机行业的消费趋势——低价手机市场进一步萎缩,消费升级时代全面来临,手机厂商再主打性价比已经彻底没有市场,现在已经进入优质好产品的主场时代。

 

根据赛诺手机市场报告,荣耀在8月电商渠道均价达到1750元,远超小米、魅族等互联网手机品牌,同比增长17.21%,已经证明了荣耀在中高端市场对未来消费升级时代的手机引领。

 

荣耀霸屏,未来已来,但荣耀是如何做到的?11月3日,荣耀总裁赵明在《第一财经》举办的“技术与创新大会”上谈到了荣耀的成长秘籍:“跑对方向比跑得快更重要。”

 

赵明的思考与总结、荣耀四年成长历程,能给行业什么启示呢?

 

跑对方向的第一步是理念

 

当别的手机企业不停在讲风口、抓住风口机遇这些“跑得快”的观点时,荣耀却反其道而行之。

 

2015年,手机行业浮躁之风盛行,尤其是互联网手机的兴起,更激发了价格战、舆论战及配置战,而赵明却在GMIC 2015大会上提出“笨鸟不等风”:不盲目跟风,坚持打造极致的产品与服务,扎实修炼内功。

 

2016年,全球市场进入存量换机阶段,这一年互联网手机行业陷入了某种疯狂,手机免费、不赚钱、亏钱卖等打法相继出台。但是,荣耀却在当年GMIC上给出了自己的答案:“无惧风停”,继续坚持产品才是第一生产力,并结合自身经验告诫行业,成功没有捷径。

 

到了2017年的GMIC大会时,此刻的荣耀从市场份额来看已经成了互联网手机第一名,但手机行业已经成为OPPO/vivo线下模式占上风,OV彻底打败小米互联网模式,但这就一定是互联网手机应有的未来吗?于是,赵明提出了“风物长宜放眼量”的理念,坚持互联网应有的发展方向之外,着眼于为消费者创造价值。

 

风物长宜放眼量,荣耀的坚持和理念的传递,不仅是“正名”互联网手机,无形中更指明了手机产业的未来路径——从技术、品质、渠道模式到品牌影响力,全方位的能力、“以消费者名义”、以消费者体验为核心的发展动力,才是根本。

 

如赵明所说:“我们做一件事情都是有一个中长期的战略,而每一步都是在这个战略执行当中的一步。不争一时之短长,逐步地去构建自己的竞争力。”而今天,荣耀在销量上的反超小米,更进一步证明荣耀的坚持尤其符合消费升级时代的产业趋势。

 

所以,总结来看,荣耀能坚守到今天的破茧成蝶,首先是跑对了大方向——理念。不追一时的市场风口,而以洞察力把握趋势,追的是消费升级的根本商业之道。

 

 

品牌平衡术激发出了荣耀的全方位极致

 

自互联网手机兴起后,有不少手机企业相继开始双品牌战略。但今天走到全球前几名的手机厂商中,仅有华为和荣耀做到了双品牌的成功。这背后的成长历程更值得行业深思。

 

如赵明在演讲中所称,华为锻造的是全球高端市场的影响力。因为只有高端的手机才能代表企业的品牌形象,而荣耀则是华为旗下面向年轻人定位的互联网手机品牌,荣耀致力于打造属于年轻人的科技潮品,利用互联网的商业模式来发展业务。

 

 

但不可否认的是,无论是华为手机还是荣耀,其实都在基于消费趋势以及市场的必然规律做事,当荣耀开始冲击中高端市场、走向全渠道发展之后,将与华为手机共同发力全球市场。

 

而此刻,身为“小弟”的荣耀承担起了更多的创新责任。换言之,华为手机要做出与其他品牌的差异化,而荣耀手机则是要做出与其他品牌以及华为手机的“双重差异化”。

 

这无疑是对荣耀的更大挑战,甚至激发出了荣耀全方位的极致创新。就以产品层面的创新来看,荣耀8的玻璃极光让玻璃能做到如金属一般的质感,而且在阳光之下闪耀出道道极光,荣耀数字系列的工艺设计直到今天仍无人可以越超。极致美感,差异化中的差异化,才带来了年轻人发自内心的真正认同。

 

从品质来看,荣耀手机的产品开发做到了从TR1到TR6品控流程,这是品控领域非常高的级别,如今市面上销售的绝大多数智能手机都无法达到荣耀标准。从而也带来了后来荣耀手机一系列的“魔鬼体验”——在珠峰上性能依然绝佳、在智利能替用户抵挡子弹等。

 

再从品牌建设来看,荣耀的核心思想就是在产品、用户、价值之外,在文化层面与年轻人形成心灵共鸣。如荣耀举办的“荣耀制噪者”音乐节,与年轻人一起勇敢做自己;荣耀邀实力派明星胡歌、奥运冠军孙杨做品牌及产品代言人,这不仅仅是简单的代言人选择,而是旨在通过代言人传递荣耀品牌文化,开启年轻人心灵。

 

文化才能形成根本的产品凝聚力,与哪个明星热门就请哪个代言的手机企业相比,荣耀不仅找到了自己的品牌独特发展之路,同时又做到了与华为手机的差异化发展。

 

不得不说,荣耀在打造“双重差异化”的过程中,激发出了一个手机企业的最大潜能,而且是行业里前所未有的创新理念。这四年里,华为和荣耀做到了双品牌平衡发展,也为手机行业带来了罕见的双品牌成功案例。

 

2017年前三季度,华为+荣耀手机全球出货1.12亿台,超过苹果,位居全球手机市场排名第二,中国市场排名第一,利润同比增长30%。据市调机构Canalys公布的2017年第三季度中国智能手机市场报告,整体出货量1.19亿部,同比下滑了5% ,市场饱和化倾向越发明显,品牌竞争也更加惨烈。而华为+荣耀以19%的份额位列榜首,当季出货手机2200多万部,同比大涨23%。

 

华为跻身世界百强,华为消费者BG成为华为集团成长的引擎。而这其中,荣耀品牌对于华为手机发展的贡献力量不可小视。

 

 

总结:为手机下半场开启新思维

 

“我可以告诉大家一组数据,荣耀作为一个科技消费品品牌,我们每年在营销方面的投入基本是维持在2%到3%之间,就是2%左右。可以说在消费品行业中是最低的,靠的就是口碑,通过产品与用户建立连接。”赵明如此说到。

 

事实上,赵明说的既是事实,但同时也意有所指。今天诸多手机厂商走上了更疯狂的营销之路,如OPPO把手机发布会开成了明星演唱会,户外广告更是各种明星齐上阵。这一重营销的模式如果成了手机行业竞争的新风向,这并不利于手机产业发展。

 

从渠道建设来看,今天诸多互联网手机企业跟风OV投重金布局线下,大规模建旗舰店、专区专柜、招募地推,其中甚至包括了互联网手机模式创立者的小米。线下渠道建设的重投入却更需要资金,在“营销大手笔+线下重投入”之时,小米的打法着实让人捏一把汗。

 

而反观荣耀,“整个广东省所有做线下的只有五个人,而在全国所有区域加起来做线下的人只有34个人,还有17个省市荣耀连一个人都没有,但是今天荣耀已经是中国线下市场的第五品牌。”如赵明所说,荣耀依然坚守互联网模式底线,采用有管理的轻资产模式,用产品说话,让产品自己长腿往线下渠道走,目前荣耀线上线下渠道比例已接近1:1,线下渠道的市场份额已经高于诸多重资产转型布局线下的互联网手机品牌。

 

过度营销和重金投入线下渠道,在手机行业今天的新一轮热潮中,荣耀仍然保持着一贯的清醒和理智。在今天的手机下半场竞争中,如何找到通往未来的发展之路,荣耀的做法无疑给行业带来了新思维启迪,在技术、产品、品质把握、渠道建设以及品牌文化上都做到了极致创新。

 

决定手机未来变革的一定是应行业市场大势而变,应消费者需求而变。消费者的选择和市场份额已经证明了荣耀方向的正确性。跑对方向比跑得快更重要,更何况,与华为形成了品牌差异之后的荣耀已经打造出了极致创新基因,未来发展还有更大的想象空间。

 

面对势如破竹的苏宁,京东怕了吗?

财报季又来了,真是几家欢笑几家愁啊!盈利的,业绩大涨的,肯定都是喜笑颜开的;亏损的,利润下滑的,只能绞尽脑汁想好各种说辞,免得媒体们问起来不知如何应对。

在一大波公布财报的企业里,小八只服苏宁!为啥捏?因为人家已经持续盈利快一年了,这成绩,杠杠漂亮,要知道现在电商企业的盈利能力,可是普遍的不高啊,能在一众亏钱的同行中脱颖而出,苏宁,也是够牛逼的!

废话不多说,先来看看各项数据。根据财报显示,2017年三季度苏宁云商实现归属上市公司股东的净利润为6.72亿元,同比暴增321.23%。

与此同时,预计2017全年归属于上市公司股东的净利润8.71亿元-9.71亿元,直逼10亿元大关。而其第三季度实现营业收入481.36亿元,同比增长36.95%。需要强调的是,这是苏宁自2009年开启互联网转型以来,增长最佳的三季度。

讲真,看到这个新闻的时候,小八的第一个反应是:京东亚历山大啊!都是做电商的,为啥人家赚钱速度这么快,自己就那么难呢,也是够丧的!

不过,更丧的点在于,苏宁这才转型没几年啊,相对于老牌互联网玩家,苏宁这个电商“小学生”,在赚钱的路上一骑绝尘,连续4个季度持续盈利,这个事实说明了啥?说明苏宁已形成了清晰的盈利模型了!

那么,苏宁的盈利模型,到底是什么?依小八浅薄的理解看,苏宁的盈利模型无外乎三个关键点:零售、物流以及金融。

1

零售

先来说说零售板块。事实上,经过几年的互联网转型的探索与布局,苏宁O2O融合模式下的规模效应现在基本上已经到了收割的时候。

小八仔细看了三季度的财报,发现苏宁线上平台自营商品销售收入达到了662.33亿元(含税),同比增长65.54%,而第三季度线上平台自营商品销售收入更是同比增长72.93%。另外,值得关注的一点是,三季度苏宁易购APP日均活跃用户数同比增长83.2%,2017年9月移动端订单数量占线上整体比例86.63%。

线上表现不俗,线下的发展也同样给力。据小八了解,这几年,苏宁不仅打造出了苏宁易购云店、苏宁易购直营店、苏宁超市、苏宁红孩子、苏宁小店等覆盖城市、农村、社区、校园等市场的成熟业态,三季度还创新性地推出了苏宁易购汽车超市、苏宁无人店等创新业态。截至9月30日,公司合计拥有各类自营店面3748家。

毫无疑问,线上与线下的双重发力,是苏宁引跑整个智慧零售业的核心所在。同时,也正是基于线上线下的无缝对接,使得苏宁的运营费用率持续下降,报告期内运营费用率同比下降1.54%。

看来,年初苏宁云商董事长张近东说的那句:零售市场的发展正在迎来拐点,正全面进入属于苏宁的智慧零售时代,这真的不是在说大话啊!

2

物流

说完零售板块,再来说说物流板块。不知道大家对于今年7月份京东苏宁的撕逼事件是否还有印象,虽然结果没有定论,但是也是从那时候开始,苏宁在物流方面的野心,开始逐步浮出水面。

根据三季度财报显示,截至2017年9月末,苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积628万平方米,拥有快递网点近20000个,物流网络覆盖全国352个地级城市、2810个区县城市。在强大的硬件设施基础之上,苏宁物流不断加快对外开放步伐,社会化运作能力不断凸显,前三季度苏宁物流社会化业务营业收入(不含天天快递)同比增长144.83%。

值得注意的是,苏宁正在持续推进天天快递的整合,报告期内,双方IT系统已经融合打通,10月28日,天天快递总部从杭州整体搬迁至南京苏宁总部园区。苏宁物流和天天快递通过总部一体化,统一管理,优势资源的深度共享和协同,在面向未来布局方面迈出了关键一步。

与此同时,苏宁物流的差异化服务能力正在形成,“有温度”的品牌形象深入人心。其推出的“准时达”、急速达、“半日达”、“次日达”、“送装一体”等一系列产品,在市场竞争中脱颖而出。

不夸张的说,随着物流体验的不断优化以及体系的不断完善,未来,苏宁物流超越京东物流,都是非常有可能的事情。

3

金融

说完了零售以及物流,最后,小八来讲讲苏宁的金融板块!众所周知,零售公司与金融有着天然的关联,从这个角度看,苏宁的金融业务,其发展潜力也是不容小觑的。据小八的了解,苏宁金融一直主打O2O特色,随着各项基础设施布局成熟,苏宁金融各项金融产品的规模与效益凸显。

根据财报显示,前三季度苏宁金融总体交易规模同比增长174%,供应链金融业务投放额同比增长超过190%,新增定期转账、教育缴费、娱乐充值、停车缴费、公交付款、指纹支付等功能,用户服务产品越来越全面。刷脸支付已应用于8月底苏宁首家无人店,今年双十一期间苏宁还会新开4家无人店。

老实讲,金融的力量是大家有目共睹的,包括京东和阿里在内,也都很大程度上受益于金融的发展。所以从这个角度上看,未来苏宁金融势必会对苏宁的多元盈利形成有力的支撑。

毫无疑问,三驾马车,齐头并进,每一环都可以为其他环节赋能,所以说,苏宁的转型,可谓华丽。而对于即将到来的双11,有业内人士预测,随着四季度电商行业的促销升级以及消费者需求的集中释放,届时,苏宁的业绩,不出意外,肯定会产生小高峰。对此,小八也是颇为期待。

讲真,传统企业转型互联网,成功的案例,真的不多见,这么多年,小八也没看见几个转型成功的。大多都是转型到半截中途放弃的。而像苏宁这样,敢于花费这么多年的时间,完成蜕变的过程,这本身就是个教科书级的案例。目前,苏宁搭建的商业生态链正在逐渐爆发它的生命力,未来,电商领域的格局,是否会发生变化,小八不好判断,但是,这对于其它想要转型的传统企业来说,绝对是一个极佳的参考样板。

再来说说京东,在苏宁云商的财报发布之后,有自媒体用干掉京东的字眼来描述苏宁势如破竹的发展态势,看下图:

对此,小八的看法是,这个标题太耸动了,再怎么说,京东也是电商圈的“大佬”,怎么可能随便被干掉,但是现如今苏宁的发展势头,确实很猛,因为实体渠道的价值已经开始被重估,就连阿里和京东都开始下移重心,布局线下,所以未来电商的格局很有可能发生翻天覆地的变化。正如苏宁控股集团董事长张近东所言:现在正是进入我的优势与核心地带的时候。

所以,小八也很想问,面对这样的苏宁,京东,你怕了吗?